V Saxo jsme odhodláni poskytovat inkluzivní a přístupné služby všem našim klientům. V rámci tohoto závazku aktivně pracujeme na zajištění plného souladu s Evropským aktem o přístupnosti (EAA), který má za cíl zlepšit přístupnost produktů a služeb v celé Evropské unii.
Uvědomujeme si, jak je důležité zajistit, aby každý, bez ohledu na schopnosti, mohl přistupovat k našim službám a těžit z nich. EAA stanovuje komplexní požadavky, které pokrývají různé aspekty přístupnosti, a my pilně pracujeme na integraci těchto standardů do našich webových stránek a platforem.
Také ale uznáváme, že je to náročný proces a mohou se objevit nedokonalosti našich služeb. Upřímně se omlouváme za případné nepříjemnosti, které to může způsobit, a chceme vás ujistit, že jsme odhodláni tyto nedostatky co nejrychleji řešit.
Mezitím jsme zde, abychom vás podpořili. Pokud narazíte na jakékoli problémy s přístupností při používání našich služeb, neváhejte nás kontaktovat. Náš specializovaný tým je připraven poskytnout osobní podporu prostřednictvím telefonu nebo chatu, aby zajistil, že obdržíte potřebnou pomoc.
Vaše zpětná vazba je pro nás nesmírně cenná, protože jen tak můžeme pokračovat ve zlepšování a přizpůsobování našich služeb a docílit tak splnění i těch nejvyšších standardů přístupnosti. Děkujeme za pochopení a trpělivost. Pečlivě pracujeme na vytvoření inkluzivnějšího prostředí pro všechny.
Pro pomoc ohledně tohoto tématu kontaktujte zákaznickou podporu Saxo nebo se podívejte na naše prohlášení o přístupnosti níže:
Saxo Bank A/S (Anglicky): Prohlášení o přístupnosti
Danmark: Tilgængelighedserklæring pro Saxo Bank
Polska: Oświadczenie o dostępności pro Saxo Bank
Česká republika: Prohlášení o přístupnosti pro Saxo Bank
Saxo Nederland: Toegankelijkheidsverklaring pro Saxo
Saxo France: Déclaration d'accessibilité de Saxo Banque
Saxo Belgique: Déclaration d'accessibilité pro Saxo
Saxo Belgïe: Toegankelijkheidsverklaring pro Saxo
BG Saxo SIM S.P.A. Italia: Dichiarazione di accessibilità pro BG SAXO