Ceny většiny instrumentů (např. akcie, ETF, opce, futures kontrakty) jsou na platformě standardně zobrazeny s několikaminutovým zpožděním. Důvodem je, že burzy si za aktuální data účtují poplatek. Příkazy jsou však realizovány na základě živých cen, tzn. po provedení obchodu se cena, za kterou se obchod zrealizoval, může lišit od ceny, kterou jste viděli na obrazovce během zadávání obchodu.
Pokud chcete mít přístup k živým cenám, je nutné se přihlásit k jejich odběru, a to na konkrétní burze kde se instrument obchoduje :
Můj profil > Nastavení > Přihlásit se k odběru tržních dat (funguje pouze přes webový prohlížeč, nikoliv na mobilu).
Vyberete si na jaké burze chcete mít živé ceny: Burzy cenných papírů vs. Futures a opce.
Pro zvolení správné burzy prosím zkontrolujte kde se instrument obchoduje, viz Podmínky obchodování:
Předplatné je účtováno měsíčně a obnovuje se automaticky každý měsíc. Předplácí se stávající měsíc, plnou částkou, pokud se tak přihlásíte k živým cenám až na konci měsíce, bohužel dojde ke strhnutí částky za celý měsíc.
Vrácení poplatku za odběr živých cen
Pro klienty, kteří obchodují s akciemi a předplácejí si tržní data v reálném čase, zavedlo Saxo systém refundace poplatků, v jehož rámci jsou klientům vráceny poplatky za danou burzu, pokud během kalendářního měsíce uskuteční minimálně čtyři (4) obchody s akciemi, ETF nebo CFD na dané burze.
V případě australské burzy cenných papírů je toto minimum šest (6) obchodů.
Refundace se vztahuje pouze na neprofesionální klienty, kteří si předplatí data 1. úrovně, s výjimkou australské burzy cenných papírů, kde se refundace vztahuje taktéž na data 2. úrovně.
Definice neprofesionálních a profesionálních předplatitelů se může u jednotlivých burz lišit. Náhrady se vypočítávají měsíčně, ale vyplácejí se čtvrtletně.
Při odhlašování
Abyste se vyhnuli poplatkům za další měsíc, musíte předplatné zrušit v aktuálním měsíci.
Následně budete dostávat živé ceny z burzy až do konce kalendářního měsíce, přestože se odhlásíte z odběru.
Pokud v současné době neplánujete účet používat, zrušte prosím předplatné, abyste se vyhnuli zbytečným poplatkům.