V případě úmrtí klienta nás může pozůstalý kontaktovat (Jak kontaktuji podporu?) s následujícími dokumenty/informacemi:
- úmrtní list
- notářský zápis s informací o vypořádání dědictví (pokud je již k dispozici)
- jméno, kontaktní údaje a doklad totožnosti pozůstalého, nebo osoby, která nás kontaktovala
- další relevantní dokumenty/informace pro vyřízení dědictví
Po obdržení těchto dokumentů budeme pozůstalého kontaktovat a informovat o stavu žádosti. Po výběru prostředků bude účet původního klienta zrušen.
Bohužel není možné abychom nominovali dědice Saxo účtu předem.