Hvis du ikke kunne finde svaret på dit spørgsmål og har brug for yderligere assistance kan du skrive direkte til os gennem vores Chat eller oprette en Supportforespørgsel direkte gennem platformen.
Chat
- SaxoTraderGO/PRO > Tryk på spørgsmålstegnet > Chat
- SaxoInvestor >Tryk på spørgsmålstegnet > Hjælp > Start chat
-
SaxoTraderGO (mobil app) > Gå til hovedmenuen > Support > Chat
Supportforespørgsel
- SaxoTraderGO/PRO og SaxoInvestor > Tryk på spørgsmålstegnet > Kontakt os > Vælg hvad din henvendelse drejer sig om og tryk på Send os en e-mail.
- SaxoInvestor > Tryk på spørgsmålstegnet > Hjælp > Tryk på Opret en supportforespørgsel > Vælg en mulighed.
- SaxoTraderGO (mobil app) > Gå til hovedmenuen > Support > Opret supportanmodning.
Du kan vedhæfte dokumenter til din forespørgsel ved at trykke på Vedhæft filer.
Du kan følge op på dine forespørgsler her:
-
SaxoTraderGO/PRO og SaxoInvestor:
> Indbakke
- SaxoTraderGO Mobil App:
> Indbakke - SaxoInvestor Mobil App:
> Indbakke
Du er også velkommen til at ringe til os på 39 77 65 59.