Hvis du ikke har fundet svar på dit spørgsmål i vores hjælpeunivers, har du flere muligheder for at få hjælp fra Saxo Bank:
1. Chat med os
Du kan starte en chat med os direkte på Saxo‑platformen og få hjælp i realtid.
2. Skriv til os (supportsag)
Du kan også oprette en supportsag ved at vælge “Skriv til os” på platformen.
- Svartiden er typisk 2–48 timer
- I perioder med stor travlhed kan svartiden være længere
Du kan altid følge status og svar på din supportsag i din Indbakke på Saxo‑platformen:
Gå til mail‑ikonet > Indbakke
|
Al skriftlig support foregår via Saxo‑platformen. |
3. Ring til os
Har du brug for at tale med os, er du også velkommen til at ringe:
🕘 Mandag–fredag kl. 09–17
Godt at videFor at sikre hurtigst mulig hjælp anbefaler vi, at du:
|