- Sådan får du udbetalt penge
- Sådan tilføjer du en ny konto til brug for udbetalinger
- Virksomhedskonto
Sådan får du udbetalt penge
Følg nedenstående trin, hvis du ønsker at få udbetalt penge fra din Saxo Bank-konto:
- Klik på hovedmenuen > Indbetalinger og overførsler > Hæv penge
- Vælg den Saxo konto som du ønsker at udbetale fra samt valuta
- Vælg den Eksterne konto som du ønsker at udbetale til - hvis der ikke kommer en konto op som mulighed, bedes du registrere en ny konto til brug for udbetalinger.
- Du modtager nu en SMS med en kode på det nummer som er knyttet til din Saxo konto. På platformen vil der komme et pop-up vindue, hvor du bedes bekræfte koden. Hvis du ikke har modtaget en kode, eller har skiftet telefon nummer, bedes du følge instrukserne på pop-up vinduet.
- Når du har indsat koden og godkendt overførslen vil der som udgangspunkt gå 1-2 bankdage før pengene er på din eksterne konto.
I Saxo Bank træffer vi de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte din konto.
Saxo Bank godtager derfor kun udbetalinger til konti som tilhører dig og er registeret i platformen.
Sådan tilføjer du en ny konto til brug for udbetalinger
Du kan tilføje en ny konto på to måder:
Metode 1: Tilføj konto ved at indbetale penge fra en bankkonto i dit eget navn
Den nemmeste måde at få en ekstern konto registeret til udbetaling, er at lave en indbetaling fra den eksterne konto. Når indbetalingen er gået igennem, vil den eksterne konto automatisk registreres, og du kan nu udbetale til den. Indbetalingen skal ske via. bankoverførsel, og du laver den således:
- Gå til hovedmenuen > Indbetalinger og overførsler > Bankoverførsel
- Vælg Overførselsvaluta og den Konto som du ønsker at indbetale til.
- Notér registrerings- og konto-nummeret til den Saxo-konto som du ønsker at indbetale til.
- Gå til din personlige netbank, og lav en bankoverførsel ved brug af de Saxo-kontooplysninger som du har noteret.
- Når pengene er kommet ind på din Saxo Bank-konto, vil den eksterne konto fremgå i rullemenuen "Ekstern konto" i udbetalingsmodulet, som du finder ved at gå til hovedmenuen > Indbetalinger og overførsler > Hæv penge
Vær opmærksom på, at kun bankoverførsler vil blive registreret - ikke kortoverførsler.
Metode 2: Tilføj konto ved at oprette en supportsag
-
Gå til hovedmenuen > Andre > Gamle supportsager > Indsend forespørgsel > Vælg en mulighed: Tilføj et nyt kontonummer til udbetalinger
-
Udfyld formularen med:
|
Felt |
Kommentar |
|
Valuta |
Modtagerkontoens valuta |
|
Modtagers IBAN |
Kun obligatorisk ved udenlandske overførsler til lande med IBAN |
|
Modtagers BIC |
Feltet vil automatisk blive udfyldt, når du udfylder registreringsnummeret eller IBAN nummeret. |
|
Modtagers kontonummer |
Kontonummer (Ikke nødvendigt, hvis der er angivet IBAN) |
|
Clearing code |
Registreringsnummer (Ikke nødvendigt, hvis der er angivet IBAN) |
- Vedhæft en kontoopgørelse som dokumentation for, at kontoen tilhører dig. Dokumentet skal indeholde dit navn og dine kontooplysninger og skal være tydeligt læsbart.
- Vedhæft venligst også en kopi af dit pas eller kørekort.
Du kan følge med i din tickets status igennem platformen ved at gå til Mail ikonet > Indbakke.
Når kontooplysningerne er verificeret, fremgår oplysningerne om den nye konto i rullemenuen "Ekstern konto". Vi bestræber os på at behandle din anmodning om verificering af en ny konto inden for 24 timer.
Denne video viser, hvordan du indsender en anmodning om at få tilføjet en ny konto til brug for udbetalinger:
Virksomhedskonto
Virksomhedskunder skal udfylde den vedhæftede blanket, så fremtidige udbetalinger kan foretages via platformen. Den udfyldte blanket skal indsendes via Support-værktøjet på platformen.
Alternativt kan du finde overførselsanmodningsblanketten, som skal bruges til at hæve penge fra din konto hos Saxo Bank A/S her.
- Den udfyldte og underskrevne blanket kan returneres til os på følgende måder:
a) Scannes og e-mailes direkte til PaymentServices@saxobank.com
b) Indsendes via Support-værktøjet på platformen.