Problemet er næsten altid på grund af indstillingerne i Chrome - "Bloker tredjepartscookies og websitedata" som er markeret i Chrome indstillingerne.
1. For at redigere indstillingerne skal du klikke på 
2. Vælg sikkerhed og privatliv i undermenuen til højre.
3. Gå til cookies og andre websitedata.
4. Fjern markeringen af "Blokér cookies fra tredjeparter".
5. Gå tilbage til sikkerhed og privatliv.
6. Tryk ryd browserdata.
7. Ryd data inden for den ønskede tidsramme, og genstart Google Chrome.
Hvis det stadigvæk ikke virker kan det anbefales at forsøge i en anden browser, så som Internet Explorer, Safari, Firefox, Microsoft Edge, etc.