Der kan være flere grunde til, at du ikke kan indbetale med kredit- eller hævekort:
1. Du har endnu ikke indbetalt via hurtig indbetaling eller bankoverførsel fra dit bopælsland
Din første indbetaling skal ske via hurtig indbetaling eller bankoverførsel fra en bankkonto i dit bopælsland. Efterfølgende kan du indbetale via kreditkort samt ansøge om at indbetale fra andre lande. Læs mere om dette i vores artikel Hvordan tilføjer jeg et ekstra land til ind- og udbetalinger?.
2. Du har nået den maksimale beløbsgrænse for brug af Visa-delen på dit Visa/Dankort på 25.000 kr. pr. løbende 30 dage
Der er en maksimal beløbsgrænse for brug af Visa-delen på dit Visa/Dankort på 25.000 kr. pr. løbende 30 dage. Alle køb og kontanthævninger med Visa-delen af Visa/Dankort tæller med i beregningen af hvorvidt beløbsgrænsen er overholdt.
Hvis du ønsker at indbetale mere end dette beløb, anbefaler vi, at du foretager en almindelig bankoverførsel til din konto. Læs mere om dette i vores artikel Hvordan indbetaler jeg penge på min Saxo-konto?.
3. Du forsøger at indbetale til din Aktiesparekonto
Du kan ikke indbetale til en Aktiesparekonto med et kredit- eller hævekort.
Se, hvordan du indbetaler penge på din Aktiesparekonto i vores artikel Aktiesparekontoen – Ofte stillede spørgsmål.
4. Du har indtastet en Korttype og et Kortnummer, der ikke matcher
Fejlmeddelelsen "Kan ikke finde en tilgængelig rute for købet" (på engelsk "An available route for this purchase cannot be found.") ved indbetaling med kredit- eller hævekort indikerer, at den valgte Korttype og det indskrevne Kortnummer ikke matcher. Du skal således rette dette for at kunne gennemføre kortindbetalingen.