For at indsende yderligere nødvendig information/dokumentation, venligst log på platformen og gå til dine supportforespørgsler:
- Gå til Mail ikonet (Øverste højre hjørne på platformen) > Herefter skal du trykke på Indbakke.
- Gå til forespørgslen ”Client Documentation Renewal”.
- Besvar eventuelle spørgsmål i beskedfeltet. Hvis du er i tvivl om hvordan du skal besvare spørgsmålene, er du velkommen til at skrive i beskedfeltet og vi vil vende tilbage med en uddybende forklaring.
- Klik på 'Tilføj vedhæftet fil' for at vedhæfte nødvendig dokumentation, hvis påkrævet.
- Klik på 'Send meddelelse'
Vi vil nu gennemgå den indsendte information/dokumentation og kontakte dig såfremt vi behøver yderligere oplysninger.