Hvis du har spørgsmål til din position eller en ordreeksekvering, kan du sende os følgende oplysninger, så vi kan undersøge sagen:
- Instrumentnavn og børskode
- Transaktionstid, inkl. tidszone
- Positions- eller ordrenummer
- Angiv tydeligt årsagen til din forespørgsel og gerne yderligere relevante oplysninger
Du kan finde dine positionsdetaljer ved at højreklikke på positionen > Positionsdetaljer
Historik over lukkede positioner og allerede gennemførte ordrer kan du også se i din aktivitetslog ved at klikke på hovedmenuen > Se under Indstillinger > Andre > Aktivitetslog