Wenn Sie kein Bargeld oder offene Positionen auf Ihrem Konto haben
Wenn Sie noch Bargeld oder offene Positionen auf Ihrem Konto haben
Wenn Sie kein Bargeld oder keine offenen Positionen auf Ihrem Konto haben:
1. Erstellen Sie ein Support-Ticket, in dem Sie die Schließung Ihres Kontos beantragen. Wie fordere ich Support an?
2. Drucken Sie Kontoauszüge und andere relevante Berichte. Alle Berichte, die Sie für Ihre Steuererklärung benötigen, finden Sie im Kontomenü auf der Plattformen. Wir empfehlen Ihnen, zumindest eine Kopie Ihrer Kontoauszüge und Berichte über ausgeführte Trades für Ihre Unterlagen auszudrucken. Hinweis: Sobald Ihr Konto geschlossen wurde, haben Sie keinen Zugang mehr zu unseren Plattformen und es kann bis zu 2 Wochen dauern, bis wir Anfragen für gedruckte Berichte bearbeiten. Eine Anleitung, wie Sie die Berichte finden können, finden Sie hier: Wo kann ich meine Finanzberichte finden?
Wenn Sie noch Bargeld oder offene Positionen auf Ihrem Konto haben:
1. Schließen Sie alle verbleibenden offenen Trades und Orders auf Ihrem Konto, indem Sie eine unserer Handelsplattformen nutzen. Wenn Sie Aktien haben, die Sie an eine andere Institution übertragen möchten, anstatt sie jetzt zu verkaufen, lesen Sie bitte die Anweisung zur Wertpapierübertragung.
2. Restliches Bargeld abheben
Bitte verwenden Sie die Anweisung "Geld abheben", wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie das machen sollen.
3. Drucken Sie Kontoauszüge und andere relevante Berichte. Alle Berichte, die Sie für Ihre Steuererklärung benötigen, finden Sie im Kontomenü der Plattformen. Wir empfehlen, zumindest eine Kopie Ihres Kontoauszugs und der Berichte über ausgeführte Trades für Ihre Unterlagen auszudrucken. Hinweis: Sobald Ihr Konto geschlossen wurde, haben Sie keinen Zugang mehr zu unseren Plattformen und es kann bis zu 2 Wochen dauern, bis wir Anfragen für gedruckte Berichte bearbeiten. Eine Anleitung, wie Sie die Berichte finden können, finden Sie hier: Wo kann ich meine Finanzberichte finden?
4. Erstellen Sie ein Support-Ticket, in dem Sie uns bitten, Ihr Konto zu schließen. Wie kann ich Support anfordern?
Bitte beachten Sie, dass Saxo aufgrund gesetzlicher Vorgaben verpflichtet ist, Ihre Daten für mindestens 10 Jahre nach der Kontoschließung aufzubewahren.