Wie kann ich Dokumente an die Saxo übermitteln?

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an, dann
   
   • Navigieren Sie zur oberen rechten Ecke und klicken Sie auf das Support-Symbol , dann klicken Sie auf Kontaktieren Sie uns
   • Auf dem Mobilgerät: Navigieren Sie zu "Mein Profil" und klicken Sie auf Hilfe
2. Wählen Sie Schreiben Sie uns.

3. Wählen Sie das passende Thema für Ihre Anfrage aus, und es werden verschiedene Sub-Themen angezeigt:

   1. Beschreiben Sie Ihre Anfrage, fügen Sie Dokumente an, indem Sie die Schaltfläche Dokument hochladen verwenden und klicken Sie auf Anfrage einreichen.
      
      
      
      
   2. Wenn der angebotene Kanal der Chat ist, bitten Sie darum, mit einem Agenten zu sprechen, der einen Support-Ticket für Sie erstellt. Sie finden ihn dann im Posteingang (Support-Tickets). Das Dokument kann dort hochgeladen werden.

So verfolgen Sie Ihre Anfrage: Wie finde ich meine Support-Tickets