Sie können Ihre am häufigsten verwendeten Geräte als vertrauenswürdig einstufen, um das Einloggen schneller und einfacher zu machen. Sobald ein Gerät als vertrauenswürdig eingestuft ist, müssen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht mehr bei jeder Anmeldung von diesem Gerät aus durchführen. Ihr Konto bleibt sicher, während die Anmeldung schneller und komfortabler wird.
Browser-Logins können nicht länger als vertrauenswürdig markiert werden: Lesen Sie mehr zu "Wichtiger Hinweis zur Login-Sicherheit im Browser".
Erfahren Sie im Folgenden mehr über vertrauenswürdige Geräte, Anmeldebestätigung und Push-Benachrichtigungen:
- Anmelden und ein neues Gerät als vertrauenswürdig einstufen
- Push-Benachrichtigungen
- Passwort zurücksetzen
- Vertrauenswürdige Geräte ersetzen
- Vertrauenswürdige Geräte entfernen
Wichtiger Hinweis zur Login-Sicherheit im Browser
Ihre Sicherheit hat höchste Priorität für Saxo. Um den Schutz Ihres Kontos und Ihrer Transaktionen zu verstärken, ist die "Vertrauenswürdiges Gerät hinzufügen" beim Einloggen über den Browser deaktiviert (z.B. Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, etc.).
Jedes Einloggen über einen Browser wird eine Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen, entweder per SMS-Code oder Push-Benachrichtigung auf Ihr verknüpftes Mobilgerät.
Um den Einlogprozess zu beschleunigen, empfehlen wir unsere Apps zu installieren und Ihr Gerät zu verlinken, damit Sie ganz einfach das Einloggen über Push-Benachrichtigung verifizieren können.
Anmelden und ein neues Gerät als vertrauenswürdig einstufen
- Melden Sie sich an, indem Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort eingeben, und klicken Sie auf Weiter.
- Wenn Sie sich von einem neuen Gerät aus anmelden, werden Sie aufgefordert, dies zu verifizieren:
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- Wenn Sie die Saxo-App bereits auf Ihrem Telefon haben und sie mit Face ID, Fingerabdruck oder Geräte-PIN aktiviert ist: Bestätigen Sie die Anmeldung, indem Sie auf die Ihnen gesendete Push-Benachrichtigung klicken.
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Wenn Sie die Saxo-App nicht auf Ihrem Telefon haben: Bestätigen Sie die Anmeldung mit dem Verifizierungscode, der Ihnen per SMS gesendet wird, und klicken Sie auf Bestätigen.
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- Sie haben nun zwei Optionen:
- Wenn Sie sich entscheiden, das Gerät als vertrauenswürdig einzustufen (nicht möglich für den Web-Browser), werden künftig keine SMS/Push-Benachrichtigungen mehr benötigt, um sich mit demselben Gerät anzumelden.
- Wenn Sie sich entscheiden, dem Gerät nicht zu vertrauen, müssen Sie bei jeder Anmeldung auf diesem Gerät per SMS/Push-Benachrichtigung verifizieren.
- Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Weiter, um sich auf SaxoTrader/SaxoInvestor anzumelden
Push-Benachrichtigungen
Um Push-Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie zunächst Face ID, Fingerabdruck oder Geräte-PIN in Ihrer Saxo-App aktivieren.
Fehlende Push-Benachrichtigungen
Wenn Sie beim Anmelden keine Push-Benachrichtigungen erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon oder Tablet aktiviert sind. Klicken Sie auf Benachrichtigungen erlauben im Anmeldeprozess, um Hinweise zu erhalten, wie Sie dies auf Ihrem Gerät einrichten können.
Alternativ können Sie eine SMS mit einem Code erhalten, indem Sie auf Benachrichtigungen als SMS erhalten klicken.
Passwort zurücksetzen
Wenn Sie ein neues Passwort für die Anmeldung benötigen, klicken Sie bitte auf diesen Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Vertrauenswürdige Geräte ersetzen
Limit für vertrauenswürdige Geräte
Es sind maximal 6 vertrauenswürdige Geräte zulässig, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Sie können sich jedoch jederzeit von jedem Gerät aus anmelden, ohne vertrauenswürdige Geräte zu ersetzen, allerdings ist dann eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich.
Wenn Sie versuchen, ein 7. Gerät als vertrauenswürdig einzustufen, müssen Sie eines Ihrer bestehenden vertrauenswürdigen Geräte ersetzen. Sie können ein vertrauenswürdiges Gerät ersetzen, indem Sie es auswählen und auf Bearbeiten und dann auf Ersetzen und Weiter klicken.
Vertrauenswürdige Geräte umbennen
Nach der Überprüfung können Sie das Gerät umbenennen – wir empfehlen dies, da es für die zukünftige Nutzung für mehr Übersichtlichkeit sorgt. Wählen Sie dazu Bearbeiten aus, geben Sie den gewünschten Namen ein und drücken Sie auf Speichern.
Warum wird mein vertrauenswürdiges Gerät nicht mehr erkannt?
Ein vertrauenswürdiges Gerät muss unter Umständen erneut verifiziert werden, wenn:
- Der Zugriff über Webbrowser nicht mehr als vertrauenswürdig eingestuft werden kann.
- Das Betriebssystem neu installiert wurde.
- Hardwareänderungen an Ihrem Gerät vorgenommen wurden.
- Sicherheitseinstellungen für die Anmeldung geändert wurden.
- Das Gerät aus Ihrer Liste der vertrauenswürdigen Geräte entfernt wurde.
Sollte dies der Fall sein, verifizieren Sie das Gerät einfach erneut und markieren Sie es wie oben beschrieben als vertrauenswürdig.
Vertrauenswürdige Geräte entfernen
Vertrauenswürdige Geräte können entfernt werden, indem Sie sich anmelden und Folgendes tun:
- SaxoTrader: Klicken Sie auf Anmeldung und Systeminformationen
- SaxoInvestor: Klicken Sie auf Anmeldung und Systeminformationen
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SaxoTrader für Desktop: Klicken Sie auf Mein Profil
> Plattformeinstellungen > Anmeldung und Systeminformationen> Geräte verwalten > Bearbeiten > Entfernen > Vertrauenswürdiges Gerät entfernen