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Hinweis: Die Option 'Trust this device' (dieses Gerät vertrauen) ist derzeit nicht für den webbasierten Zugang (z.B. Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, etc.) zu unseren Handelsplattformen verfügbar. Jedes Mal, wenn sich über einen Webbrowser eingeloggt wird, muss die Zwei-Faktor-Authentifizierung entweder per SMS oder Push-Benachrichtigung an das verlinkte Mobilgerät abgeschlossen werden. Für ein schnelleres Einloggen installieren Sie bitte unsere mobile App und verbinden Ihr Gerät, um Push-Zustimmungen zu erhalten. |
Bei Saxo können Sie Ihre meistgenutzten Geräte als vertrauenswürdig einstufen, um Ihren Anmeldeprozess zu vereinfachen, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen.
Ein vertrauenswürdiges Gerät ist ein Telefon oder Tablet (mit unseren mobilen Apps) und ein Computer (mit SaxoTrader für Desktop), das Sie als sicher verifizieren, um in Zukunft für dasselbe Gerät auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu verzichten.
Das Hinzufügen eines vertrauenswürdigen Geräts ist einfach. Wir führen Sie durch den Prozess in einigen einfachen Schritten:
- Anmeldung und Vertrauenswürdigkeit eines neuen Geräts
- Push-Benachrichtigungen
- Änderung Ihrer Telefonnummer
- Verwaltung Ihrer vertrauenswürdigen Geräte
- Warum werde ich wiederholt gefragt, mein Gerät als vertrauenswürdig einzustufen?
Anmeldung und Vertrauenswürdigkeit eines neuen Geräts
- Melden Sie sich an, indem Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort eingeben und auf Weiter klicken.
- Beim Einloggen von einem neuen Gerät werden Sie gebeten, zu verifizieren:
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- Wenn Sie bereits die Saxo App auf Ihrem Telefon mit Face ID, Fingerabdruck oder Geräte-PIN aktiviert haben: Bestätigen Sie die Anmeldung, indem Sie die Push-Benachrichtigung akzeptieren, die Ihnen gesendet wurde.
- Wenn Sie die Saxo App nicht auf Ihrem Telefon haben: Bestätigen Sie die Anmeldung mit dem Verifizierungscode, der Ihnen per SMS gesendet wird, und klicken Sie auf Verifizieren/Bestätigen.
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- Sie haben jetzt zwei Optionen:
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- Wenn Sie sich für Vertrauenswürdigkeit des Geräts entscheiden, sind SMS/Push-Benachrichtigungen in Zukunft nicht mehr erforderlich, um sich mit demselben Gerät einzuloggen.
- Wenn Sie sich entscheiden, das Gerät nicht als vertrauenswürdig einzustufen, müssen Sie bei jedem Login auf dem Gerät eine Verifizierung mit SMS/Push-Benachrichtigungen durchführen.
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- Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Weiter zu SaxoTrader/SaxoInvestor, um sich einzuloggen.
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Gerät umbenennen: Nach der Verifizierung können Sie das Gerät umbenennen und wir empfehlen dies zu tun, da es für zukünftige Anwendungen Klarheit schafft. |
Push-Benachrichtigungen
Um Push-Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie zunächst Face ID, Fingerabdruck oder Geräte-PIN in Ihrer Saxo App aktivieren.
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Fehlende Push-Benachrichtigungen Wenn Sie beim Einloggen keine Push-Benachrichtigungen erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon oder Tablet aktiviert sind. Klicken Sie im Login-Prozess auf Push-Benachrichtigungen aktivieren für eine Anleitung, wie Sie dies auf Ihrem Gerät tun können. Andernfalls können Sie eine SMS mit einem Code erhalten, indem Sie auf Benachrichtigung als SMS empfangen klicken. |
Änderung Ihrer Telefonnummer
Bitte kontaktieren Sie unseren Support, wenn sich Ihre Telefonnummer geändert hat und ein Login aus diesem Grund nicht möglich ist.
Verwaltung Ihrer vertrauenswürdigen Geräte
Ersetzen von vertrauenswürdigen Geräten
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Limit für vertrauenswürdige Geräte Es sind maximal 6 vertrauenswürdige Geräte erlaubt, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Sie können jedoch jederzeit von jedem Gerät aus einloggen, ohne vertrauenswürdige Geräte zu ersetzen, allerdings wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigt. |
Wenn Sie versuchen, ein siebtes Gerät als vertrauenswürdig einzustufen, müssen Sie eines der bestehenden vertrauenswürdigen Geräte ersetzen. Sie können ein vertrauenswürdiges Gerät ersetzen, indem Sie es auswählen und Ersetzen und fortfahren anklicken.
Entfernen vertrauenswürdiger Geräte
Vertrauenswürdige Geräte können entfernt werden, indem Sie sich einloggen und:
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Klicken Sie auf das Menü
- Klicken Sie auf Plattform-Einstellungen
- Wählen Sie Anmeldung & Sicherheit
- Schauen Sie unter dem Bereich Vertrauenswürdige Geräte
- Klicken Sie auf Geräte verwalten
Unter dem Aktiv Tab können Sie wählen, jedes vertrauenswürdige Gerät aus Ihrer Geräteliste zu Entfernen.
Wenn Sie das Gerät in Zukunft wieder hinzufügen möchten, müssen Sie erneut den Prozess der Zwei-Faktor-Authentifizierung durchlaufen, um das Gerät vertrauenswürdig zu machen.