Cet article peut vous être utile dans les cas suivants :
- La plateforme ne vous permet pas d'effectuer un retrait.
- Le système vous indique que vous ne disposez pas de suffisamment de liquidités pour effectuer une transaction sur des produits au comptant (par exemple, des actions, des ETF).
Comment savoir quelle part des liquidités je peux réellement utiliser?
Les liquidités disponibles sont le montant que vous pouvez normalement utiliser pour négocier des produits au comptant, notamment des actions, des ETF et des options, et vous les trouverez sur la page "Portefeuille" de votre plateforme, mais une partie de ces liquidités peut encore être réservée.
Qu'est-ce qui peut "bloquer" une partie de mes liquidités disponibles?
Il se peut que vos liquidités ne soient pas entièrement disponibles si :
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La protection de la valeur du compte est active
Si elle est activée, vous pouvez la désactiver ou ajuster le montant que vous avez défini dans la protection de valeur du compte dans Saxotrader.
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Vous avez des ordres en cours
Allez dans vos ordres et vérifiez s'il y a des ordres en cours (colonne "État"). Lorsque le marché est ouvert, les ordres bloquent les liquidités nécessaires pour être exécutés pour les produits au comptant comme les actions ou bloquent la marge initiale requise pour les produits sur marge comme les options FX/CFD/short. Vous pouvez modifier ou annuler l'ordre et procéder ensuite au retrait.
Remarque : les ordres ouverts ne bloquent pas les liquidités lorsque le marché est fermé. Cependant, si vous retirez de l'argent lorsque le marché est fermé et que les liquidités restantes sur votre compte ne sont pas suffisantes pour exécuter l'ordre, votre ordre sera annulé juste avant l'ouverture du marché (ou à l'ouverture de la phase de pré-marché s'il y en a une).
Pourquoi mes liquidités disponibles sont-elles inférieures au solde des liquidités?
Les liquidités disponibles proviennent du solde de trésorerie et sont affectées par plusieurs éléments de votre compte. Les raisons les plus courantes pour lesquelles les liquidités disponibles sont inférieures au solde de trésorerie sont les suivantes :
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Transactions non comptabilisées : Frais ou intérêts qui ont été accumulés sur votre compte mais qui n'ont pas encore été comptabilisés. Vous pouvez cliquer sur le chiffre afficher en tant que transactions non comptabilisées afin d'en connaitre le détail.
Exemple :
- Marge initiale réservée : Si vous détenez des positions sur marge (par exemple CFD ou Forex), la marge initiale réservée sera "bloquée" à partir de votre solde en espèces.
- Valeur des options : Une valeur négative de l'option réduit les liquidités disponibles puisqu'elles sont réservées au rachat des options.
- Perte sur les positions de marge : Si vous détenez des positions sur marge (par exemple CFD ou Forex) et qu'une perte nette est enregistrée sur ces positions, la perte nette sera "réservée" à partir du solde en espèces.
Si vous détenez plusieurs sous-comptes, le montant maximum que vous pouvez retirer d'un sous-compte (liquidités disponibles) ne peut être supérieur aux liquidités disponibles sur l'ensemble du compte. Dans la capture d'écran ci-dessus, les liquidités disponibles sont inférieures aux liquidités parce qu'il y a des positions de marge dans d'autres sous-comptes. Les marges réservées et les pertes liées aux positions de marge sont "bloquées" sur vos comptes.
- Coût de clôture des positions : Si le coût de clôture d'une position est supérieur à la valeur de la position en question (exemples : titres délistés, pertes de la quasi totalité de la valeur d'une action), la différence sera "réservée" à partir du solde de trésorerie.
Si vous détenez des instruments au comptant comme des actions, la valeur des positions peut compenser certains des éléments ci-dessus.