Comment faire pour retirer des fonds ?
Comment ajouter un nouveau compte bancaire bénéficiaire pour vos retraits ?
Comment faire pour retirer des fonds ?
Pour retirer des fonds depuis votre compte Saxo, veuillez suivre les instructions suivantes :
- SaxoTraderGO/PRO : cliquez sur
> Dépôt et Transfert > Virement externe
Chez Saxo, nous mettons en œuvres toutes les mesures possibles afin de pouvoir vous garantir l’intégrité et la sécurité de votre compte et de vos avoirs.
Pour cette raison, nous vous rappelons que les virements tiers ne sont pas autorisés. Les demandes de retraits doivent donc se faire obligatoirement en faveur d’un compte dont vous êtes le titulaire.
Vous pouvez retrouver vos comptes bénéficiaires enregistrés directement dans le menu déroulant « compte » de votre module de retrait.
Comment ajouter un nouveau compte bancaire bénéficiaire pour vos retraits ?
Il existe 2 manières d’ajouter un nouveau compte bancaire bénéficiaire :
Effectuez un dépôt depuis un compte bancaire dont vous êtes le titulaire
Après vérifications du virement entrant, nous ajouterons ce nouveau compte à la liste des comptes bancaires bénéficiaires disponibles.
Ce nouveau compte sera par la suite directement visible dans la liste déroulante du module de retrait de votre plateforme.
Créez une demande directement depuis votre plateforme
- Dans SaxoTraderGO: Cliquez sur Compte> Autres > Contacter le service client > Sélectionnez l’option: « Ajouter un nouveau compte bancaire pour mes retraits »
- Dans SaxoTraderPRO: Cliquez sur Menu> Contacter le service client > Sélectionnez l’option: « Ajouter un nouveau compte bancaire pour mes retraits »
- Vous serez amené à remplir le formulaire suivant :
|
Champs |
Note |
|
Devise |
|
|
IBAN bénéficiaire |
Champs obligatoire |
|
Code BIC |
Champs obligatoire |
|
Numéro de compte |
(Optionnel) |
|
Code de compensation |
(Optionnel) |
- Afin de pouvoir enregistrer votre demande, merci de bien vouloir joindre un justificatif, exemple : un RIB ou un relevé de compte (indiquant votre IBAN, BIC ainsi que votre nom et prénom). Ce document peut être au format PDF ou une photo/scan de votre justificatif.
- Joignez une preuve d'identité valide, il peut s'agir de votre carte d'identité nationale ou de votre passeport.
Vous pouvez à tout moment suivre votre demande d’ajout de compte bénéficiaire depuis votre module service client – section « Mes requêtes »
Une fois votre demande validée, votre nouveau compte apparaîtra directement dans le menu déroulant dans un délais de 24h.
Vous pouvez visionner la vidéo ci-dessous qui vous présente les étapes nécessaires afin d’ajouter un nouveau compte bénéficiaire :
Entreprises clientes
Entreprises clientes: Veuillez trouver ci-après un lien vers le formulaire de demande de virement de fonds requis pour le retrait de fonds:
le formulaire dûment rempli et signé peut nous être renvoyé, par courrier électronique à SwissPaymentServices@saxobank.com ou par le biais d’un dossier.