Numéro de téléphone et l'email adresse
Vous pouvez mettre à jour vos renseignements personnels après avoir ouvert une session dans votre compte :
- SaxoInvestor : cliquez ici
- SaxoTraderGO : cliquez ici
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SaxoTraderPRO : allez dans le menu
> Mise à jour des données du compte > Mettre à jour les données du compte
Si vous avez de la difficulté à ouvrir le formulaire, essayez les instructions de dépannage.
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Le formulaire pourrait ne pas être disponible
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Si votre compte est un compte d’entreprise ou un compte conjoint, le formulaire de mise à jour des coordonnées n’est pas disponible.
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Le module ne peut être utilisé que pour enregistrer votre téléphone principal et votre courriel.
Nom
S’il vous plaît nous informer de votre nouveau nom via une demande d’assistance, sélectionnez l’option Nous contacter > Informations personnelles et documents et joindre la preuve de votre nouveau nom sous la forme de l’un des documents:
- Carte d’identité nationale
- Passeport
- Sondage sur les actes
Adresse résidentielle
- Cliquez ici pour accéder à Renseignements personnels et documents
- Sélectionnez l’option Preuve d’identité / Adresse résidentielle, et joignez une preuve de votre nouvelle adresse sous la forme d’un des documents (émis dans les 6 mois):
- Carte d’identité nationale
- Relevé bancaire
- Facture de services publics
- Facture de téléphone fixe/Internet
- Relevé d’impôt
- Permis de conduire
- Document officiel du gouvernement émis à votre nom