Vous pouvez marquer vos appareils les plus utilisés comme étant des appareils de confiance afin de rendre la connexion plus rapide et plus simple. Nous prenons en charge les appareils de confiance sur toutes les plateformes Saxo.
Une fois un appareil marqué comme étant de confiance, vous n’aurez pas besoin de compléter l’authentification à deux facteurs à chaque connexion depuis ce même appareil. Votre compte reste sécurisé, tandis que votre expérience de connexion devient plus rapide et plus pratique.
Ajouter un appareil de confiance est simple. Suivez les étapes ci‑dessous pour commencer :
- Connexion et ajout d’un nouvel appareil de confiance
- Notifications push
- Changement du numéro de téléphone associé au compte
- Remplacement des appareils de confiance
- Suppression des appareils de confiance
Connexion et ajout d’un nouveau navigateur web comme appareil de confiance
Pour éviter les demandes d’authentification à deux facteurs lors de chaque connexion via le web, cliquez sur les liens ci‑dessous ou suivez les instructions :
SaxoTrader pour ordinateur de bureau : Cliquez sur Mon profil > Personnalisation de la plateforme > Connexion et infos système > Gérer les appareils > Ajouter un appareil de confiance
Après avoir cliqué pour ajouter un nouvel appareil, vous recevrez un code à 6 chiffres sur votre numéro de téléphone enregistré, que vous devrez utiliser pour vérifier l’action.
Renommer l’appareil :
Après vérification, vous pouvez choisir de renommer l’appareil et nous le recommandons car cela apporte de la clarté pour une utilisation future.
Connexion et ajout d’un nouvel appareil de confiance
- Connectez‑vous en saisissant votre identifiant utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion
- Lors d’une connexion depuis un nouvel appareil, il vous sera demandé de vérifier :
-
- Si vous avez déjà l’application Saxo sur votre téléphone activée avec Face ID, votre empreinte digitale ou le code PIN de l’appareil : approuvez la connexion en cliquant sur la notification push qui vous a été envoyée
- Si vous n’avez pas l’application Saxo sur votre téléphone : approuvez la connexion en utilisant le code de vérification qui vous a été envoyé par SMS et cliquez sur Valider
-
- Vous avez maintenant deux options :
- Si vous choisissez de faire confiance à l’appareil, les SMS/notifications push ne seront pas nécessaires à l’avenir pour vous connecter avec le même appareil
- Si vous choisissez de ne pas faire confiance à l’appareil, vous devrez vérifier par SMS/notifications push à chaque connexion sur cet appareil
- Après avoir fait votre choix, cliquez sur Continuer vers SaxoTrader/SaxoInvestor pour vous connecter
Notifications push
Pour recevoir des notifications push, vous devez d’abord activer Face ID, l’empreinte digitale ou le code PIN de l’appareil dans votre application Saxo.
Absence de notifications push
Si vous ne recevez aucune notification push lors de la connexion, veuillez vous assurer que les notifications push sont activées sur votre téléphone ou tablette. Cliquez sur Activer les notifications push dans le processus de connexion pour obtenir des instructions sur la manière de le faire sur votre appareil.
Sinon, vous pouvez recevoir un SMS avec un code en cliquant sur Recevoir une notification par SMS.
Changement du numéro de téléphone associé au compte
Si votre numéro de téléphone enregistré a changé, vous pouvez changer votre numéro de téléphone et mettre à jour vos informations.
Remplacement des appareils de confiance
Limite d’appareils de confiance
Un maximum de 6 appareils de confiance est autorisé pour votre compte. Toutefois, vous pouvez toujours vous connecter depuis n’importe quel appareil sans remplacer les appareils de confiance, mais une authentification à deux facteurs sera nécessaire.
Si vous essayez d’ajouter un 7e appareil de confiance, vous devrez remplacer l’un de vos appareils de confiance existants.
Renommer l’appareil :
Après vérification, vous pouvez choisir de renommer l’appareil et nous le recommandons car cela apporte de la clarté pour une utilisation future.
Suppression des appareils de confiance
Les appareils de confiance peuvent être supprimés en vous connectant et en procédant comme suit :
SaxoTrader pour ordinateur de bureau : Cliquez sur Mon profil > Personnalisation de la plateforme > Connexion et infos système > Gérer les appareils > Modifier > Dissocier
Si vous souhaitez ajouter de nouveau l’appareil ultérieurement, vous devrez à nouveau passer par le processus d’authentification à deux facteurs pour identifier l’appareil comme étant de confiance.