Pour soumettre les informations manquantes pour le renouvellement de vos documents, veuillez accéder à l'assistance directement sur la plateforme.
SaxoInvestor : Cliquez https://www.saxoinvestor.fr/investor/contact-support
SaxoTraderGO/PRO : > Contacter le service client > Créer un ticket de support > Mes tickets (mes requêtes)
Trouvez la requête ou le ticket relatif au renouvellement de la documentation (CLIENT DOCUMENTATION RENEWAL) et cliquez sur Afficher le ticket pour voir une description des informations / questions manquantes.
Vous pouvez ensuite correspondre avec le service et y attacher des fichiers directement depuis le module