In Saxo ci impegniamo a offrire servizi inclusivi e accessibili a tutti i nostri clienti. In quest’ottica, stiamo lavorando attivamente per garantire il pieno rispetto del European Accessibility Act (EAA), che ha l’obiettivo di migliorare l’accessibilità di prodotti e servizi in tutta l’Unione Europea.
Siamo consapevoli dell’importanza di assicurare che ogni persona, indipendentemente dalle proprie capacità, possa accedere e trarre beneficio dai nostri servizi. L’EAA definisce requisiti chiari e completi in materia di accessibilità, e noi ci stiamo adoperando con impegno per integrarli all’interno dei nostri siti web e delle nostre piattaforme.
Sappiamo che questo è un percorso in evoluzione e riconosciamo che alcuni aspetti dei nostri servizi potrebbero non essere ancora pienamente conformi. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe comportare e desideriamo rassicurarvi che stiamo lavorando per colmare queste lacune nel più breve tempo possibile. Nel frattempo, restiamo a vostra disposizione per qualsiasi necessità.
Se riscontri difficoltà di accesso durante l’utilizzo dei nostri servizi, ti invitiamo a contattarci. Il nostro team dedicato è disponibile per fornire assistenza personalizzata tramite telefono o chat, garantendoti il supporto di cui hai bisogno.
Il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare e adattare costantemente i nostri servizi, in modo da rispettare i più alti standard di accessibilità. Ti ringraziamo per la comprensione e la pazienza mentre lavoriamo per rendere l’ambiente Saxo sempre più inclusivo per tutti.
Per qualsiasi domanda sull’accessibilità o per ricevere supporto, puoi rivolgerti al nostro servizio clienti o consultare la nostra dichiarazione di accessibilità qui di seguito:
SAXO SIM S.p.A. a socio unico: Dichiarazione di accessibilità per Saxo