| Note: Se hai bisogno di istruzioni su come registrare un nuovo conto e prelevare fondi, ti invitiamo a leggere i nostri articoli del Centro Supporto. |
Cosa succede quando inizi un prelievo in EUR verso una banca europea?
Quando avvii un prelievo in EUR verso una banca europea, il Regolamento UE sui Pagamenti Istantanei richiede l’utilizzo della funzione Verification of Payee (VoP).
La VoP verifica che il nome del titolare del rapporto e l’IBAN del destinatario corrispondano ai dati forniti durante la transazione, aggiungendo un ulteriore livello di sicurezza per garantire che i fondi raggiungano il rapporto corretto e per proteggerti da errori o attività fraudolente.
Cosa significano le notifiche mostrate in piattaforma?
Durante il processo di prelievo, verificheremo presso la banca ricevente che il tuo nome corrisponda al nome associato al conto beneficiario.
In base alla risposta che riceveremo dalla banca ricevente, potresti visualizzare una notifica in piattaforma che indica il livello di corrispondenza. Sono possibili tre esiti:
1. Match (Corrispondenza)
Se la banca ricevente conferma che i dati del conto corrispondono, il prelievo verrà elaborato senza ulteriori notifiche.
2. Close match (Corrispondenza parziale)
Se risulta una lieve discrepanza nel nome del titolare del rapporto, la banca ricevente restituirà il nome registrato nei propri sistemi.
Ti verrà mostrato questo nome e potrai scegliere se procedere con il prelievo oppure annullarlo.
3. No match (Nessuna corrispondenza)
Se la banca ricevente mostra un nome diverso da quello indicato oppure non risponde alla richiesta di verifica VoP, ciò non indica necessariamente un errore nei dati del rapporto.
Semplicemente, la banca non ha confermato a SAXO la tua titolarità del rapporto.
In questo caso, ti verrà chiesto di confermare manualmente se desideri procedere con il prelievo verso l’account specificato.
La conferma di un pagamento classificato come “close match” o “no match” influisce sull’elaborazione del prelievo?
Una volta confermato che desideri procedere con il pagamento, SAXO eseguirà il prelievo allo stesso modo, indipendentemente dall’esito della verifica VoP (close match o no match).
Se sei il titolare effettivo del conto ricevente, dovresti ricevere i fondi senza ritardi aggiuntivi.
Tuttavia, se per errore confermi un conto ricevente errato, potrebbe essere necessario contattare la banca ricevente per tentare di recuperare i fondi.