Quando si effettua un ordine, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore che indica che l'ordine non può essere effettuato. Ci sono una serie di potenziali motivi per cui un particolare ordine è stato rifiutato. Sebbene lavoriamo costantemente per fornire chiarezza quando ciò accade, di seguito è riportato un elenco di errori comuni per gli ordini rifiutati e le spiegazioni del motivo per cui ciò potrebbe essere accaduto:
- L'esposizione non può essere aumentata a causa della configurazione del cliente
- L'esposizione non può essere aumentata a causa della configurazione dello strumento
- Il trading supererebbe il margine disponibile. Rivedi le tue posizioni e i tuoi ordini
- Non hai fondi sufficienti per piazzare questa operazione
- Ordini di mercato, piazzati mentre il mercato è chiuso
- Perché non riesco a piazzare un'operazione short?
Questo strumento è impostato in riduzione di esposizione. Puoi solo ridurre o chiedere le tue posizioni ma non puoi aprirne di nuove |
Motivo: Probabilmente hai ricevuto una richiesta da BG SAXO per l'aggiornamento dei tuoi dati personali e ci sono alcune azioni necessarie da parte tua. Leggi Viene visualizzato il messaggio Questo strumento è impostato in riduzione di esposizione. Puoi solo ridurre o chiedere le tue posizioni ma non puoi aprirne di nuove". Cosa dovrei fare? |
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Questo strumento è impostato in riduzione di esposizione. Puoi solo ridurre o chiudere le tue posizioni ma non puoi aprirne di nuove.o Documento contenente le informazioni chave (KID) non disponibile. Non puoi negoziare questo strumento come cliente al dettaglio in alcune giurisdizioni. |
Motivo: Lo strumento che stai cercando di negoziare potrebbe avere alcune restrizioni o limitazioni. Tra gli altri, questi sono i motivi più comuni:
What can you do?: For ETFs and PTPs read the articles suggested above to know more. Unfortunately, no solution can be provided for the instruments that can only be reduced. |
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Trade would exceed the available margin. Review your positions and orders |
Reason: The trade would result in a too high margin utilization given the exposure and cash availability in the account you are placing the trade from. What can you do?:
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You have insufficient funds to place this trade |
Among others, these could be the reasons:
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Market orders, placed while the market is closed |
They might be rejected due to the fact that the system will calculate an additional cash buffer, based on the instrument's rating, that must be available in order to buy shares. Please place a limit order instead in such case, as the limit price will provide a maximum purchase price.
Summary Before the system allows any client to submit an order, there are a few pre-checks in place. These pre-checks try to ensure that clients:
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Il suo ordine può essere stato rifiutato per diverse ragioni:
- Se ricevi il messaggio “Impossibile aumentare esposizione a causa della configurazione del cliente” il problema può essere dovuto al risultato del suo Test di Appropriatezza. Maggiori informazioni a Che cos’è il Test di Appropriatezza e come posso rifarlo?
- Se ricevi il messaggio “Impossibile aumentare l’esposizione a causa della configurazione dello strumento” la invitiamo a visitare la pagina dedicata, al “Impossibile aumentare l’esposizione a causa della configurazione dello strumento”. Ecco cosa fare.
- Per motivi di livello di impiego del margine. La invitiamo in questo caso a consultare la pagina dedicata al calcolo dei margini richiesti, a Cosa sono il margine iniziale e il margine di mantenimento?
- Per quel che riguarda gli ordini immessi mentre il mercato è chiuso, il sistema calcola una riserva di liquidità aggiuntiva che deve essere disponibile sul conto per l’acquisto del titolo e, perciò, questi potrebbero essere respinti. La invitiamo ad inserire ordini di tipo Limite, in quanto il prezzo Limite fornisce un prezzo di acquisto massimo.
- Non ci sono abbastanza fondi sul conto.
Sommario
Prima che il sistema permetta l’inserimento di un ordine, vengono eseguiti alcuni controlli affinché l’investitore:
- Non effettui negoziazioni superiore al margine.
- Abbia un saldo positivo qualora l’ordine venga eseguito.
- Abbia un saldo positivo qualora l’ordine venga eseguito e che tutte le posizioni possano essere chiuse successivamente.
Pre-check del margine
Utilizzo del margine (dopo il trade) <100% > L’ordine non viene rifiutato
Utilizzo del margine (dopo il trade) >=100% > L’ordine viene rifiutato
Pre-check della liquidità
Liquidità (dopo il trade) =>0 > L’ordine non viene rifiutato
Liquidità (dopo il trade) <0 > L’ordine viene rifiutato
Pre-check della liquidità
Liquidità complessiva (dopo il trade) =>0 > L’ordine non viene rifiutato
Liquidità complessiva (dopo il trade) <0 > L’ordine viene rifiutato
Definizioni:
Liquidità complessiva
Somma di:
- Liquidità sul conto
- Transazioni non registrate
- Costi di chiusura
- Min (Margini profitto/perdita + valore delle posizioni; 0)
Liquidità
Somma di:
- Liquidità sul conto
- Transazioni non registrate
Transazioni non registrate
Somma di:
- Trasferimenti infragiornalieri in contanti in/out
- Somme da imputare alle negoziazioni effettuate entro il giorno
- Commissioni e costi di carico maturati
- Interessi maturati
- Finanziamento CFD maturato