Puoi salvare i dispositivi che utilizzi più spesso come dispositivi attendibili per rendere l’accesso più rapido e semplice. I dispositivi attendibili sono supportati su tutte le piattaforme Saxo.
Una volta salvato un dispositivo come attendibile, non sarà necessario completare l’autenticazione a due fattori a ogni accesso da quel dispositivo. Il tuo rapporto rimane protetto, mentre l’esperienza di login diventa più veloce e comoda.
Aggiungere un dispositivo è molto semplice come mostrato dalla seguente procedura.
- Accesso e registrazione di un nuovo browser attendibile
- Login con un nuovo dispositivo
- Notifiche Push
- Cambiare il numero di telefono
- Aggiungere nuovi dispositivi attendibili
- Gestire i tuoi dispositivi attendibili
- Rimuovere dispositivi attendibili
Accesso e registrazione di un nuovo browser attendibile
Per evitare di dover completare l'autenticazione a due fattori a ogni accesso tramite browser web, puoi registrare il dispositivo come dispositivo attendibile direttamente dalla piattaforma Saxo.
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SaxoTrader: Clicca sul Mio Profilo
> Impostazioni della piattaforma > Login & Password > Dispositivi Attendibili > Gestisci Dispositivi > Aggiungi un dispositivo verificato
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SaxoInvestor: Clicca sul Mio Profilo
> Impostazioni della piattaforma > Login & Password > Dispositivi Attendibili > Gestisci Dispositivi > Aggiungi un dispositivo verificato
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SaxoTrader versione desktop: Clicca sul Mio Profilo
> Impostazioni della piattaforma > Login & Password > Dispositivi Attendibili > Gestisci Dispositivi > Aggiungi un dispositivo verificato
Verifica del dispositivo
Dopo aver selezionato Aggiungi dispositivo attendibile, riceverai un codice di verifica a 6 cifre tramite SMS al numero di telefono registrato sul tuo conto.
Inserisci il codice per confermare l'aggiunta del nuovo dispositivo.
Rinomina del dispositivo
Una volta completata la verifica, puoi assegnare un nome personalizzato al dispositivo. Ti consigliamo di farlo per identificare più facilmente i dispositivi autorizzati associati al tuo conto in futuro.
Login con un nuovo dispositivo
- Effettua l'accesso inserendo User ID e Password.
- Se rileviamo che stai accedendo da un dispositivo non attendibile, ti verrà chiesto di inserire un codice SMS, che verrà inviato al numero di telefono associato al tuo conto. (Hai cambiato numero di telefono?)
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Inserisci il codice SMS ricevuto e clicca su Verifica.
- Decidi se rendere attendibile il dispositivo che stai utlizzando:
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- Se decidi di rendere attendibile un dispositivo, non dovrai inserire il codice via SMS per i futuri login da quel dispositivo.
- Se decidi di non rendere attendibile un dispositivo, per completare il login da quel dispositivo dovrai sempre inserire il codice via SMS.
Dopo aver fatto la tua scelta, seleziona Continua su SAXO Trader.
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Rinomina i dispositivi: Dopo aver inserito il codice di verifica, puoi scegliere di rinominare il tuo dispositivo in moda da individuarlo subito per i prossimi accessi. |
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App SAXO Trader: Questa funzionalità è disponibile anche sull'App e segue lo stesso processo sopra descritto ma necessita della validazione biometrica (Face ID/Touch ID) per rendere attendibile un dispositivo. |
Notifiche Push
Mancata ricezione delle notifiche push
Se non ricevi notifiche push durante l’accesso, verifica che le notifiche push siano abilitate sul tuo smartphone o tablet. Durante il processo di login, seleziona Consenti notifche per ricevere le istruzioni su come attivarle sul tuo dispositivo.
In alternativa, puoi ricevere un SMS con un codice selezionando Ricevi notifiche come SMS.
Cambiare il numero di cellulare
Se il tuo numero di telefono è cambiato, puoi modificarlo selezionando Aggiorna qui dalla pagina del login.
Gestire i tuoi dispositivi attendibili
Limite numero dispositivi attendibili
Puoi avere un massimo di 6 dispositivi attendibili associati al tuo rapporto Saxo. Se cerchi di aggiungere il settimo dispositivo, ti verrà chiesto di sostituirlo con uno di quelli precedentemente associati. Dopo tale operazione potrai proseguire con il login.
Seleziona il dispositivo che vuoi sostituire, fai click su Sostituisci e continua per proseguire il login.
In alcuni casi, un dispositivo precedentemente registrato come attendibile potrebbe richiedere una nuova verifica. Ciò può accadere se:
- Hai cancellato i dati di navigazione o i cookie del browser.
- Hai reinstallato il sistema operativo del dispositivo.
- Sono state apportate modifiche hardware al dispositivo.
- Sono state modificate le impostazioni di sicurezza relative all'accesso.
- Il dispositivo è stato rimosso dall'elenco dei dispositivi attendibili.
Se ciò accade, sarà sufficiente verificare nuovamente il dispositivo e registrarlo come dispositivo attendibile, seguendo la procedura descritta nella sezione "Accesso e registrazione di un nuovo browser attendibile".
Rimuovere dispositivi attendibili
Puoi decidere di eliminare un dispositivo precedentemente associato.
Dopo aver effettuato il login nel tuo rapporto:
- Clicca sul menù Il mio profilo
- Seleziona Impostazioni della piattaforma
- Seleziona Login & System Info
- Cerca la sezione Dispositivi Attendibili
- Clicca su Gestisci Dispositi
All'interno della sezione Attivi, puoi scegliere di eliminare i dispositivi attendibili selezionando Modifica - Rimuovi.
La rimozione di un dispositivo lo rimuoverà completamente dal tuo conto. Il dispositivo non sarà più associato al tuo conto e non sarà visibile nell'elenco dei dispositivi. Se si desidera aggiungere nuovamente il dispositivo in futuro, è necessario eseguire nuovamente il processo di autenticazione a due fattori per considerare attendibile il dispositivo.