Puoi salvare i dispositivi che utilizzi più spesso come dispositivi attendibili per rendere l’accesso più rapido e semplice. I dispositivi attendibili sono supportati su tutte le piattaforme Saxo.
Una volta salvato un dispositivo come attendibile, non sarà necessario completare l’autenticazione a due fattori a ogni accesso da quel dispositivo. Il tuo rapporto rimane protetto, mentre l’esperienza di login diventa più veloce e comoda.
Aggiungere un dispositivo è molto semplice come mostrato dalla seguente procedura.
- Login con un nuovo dispositivo
- Rinomina del dispositivo
- Notifiche Push
- Cambiare il numero di telefono
- Aggiungere nuovi dispositivi attendibili
- Gestire i tuoi dispositivi attendibili
- Rimuovere dispositivi attendibili
Importante aggiornamento alla sicurezza dell'accesso tramite browser
La sicurezza del tuo rapporto rappresenta per noi una priorità assoluta. Per rafforzare ulteriormente la protezione al tuo rapporto, l’opzione "Dispositivi attendibili" non sarà disponibile quando si accede tramite un browser come Google Chrome, Safari o Microsoft Edge.
Per eventuali accessi da un browser ti verrà richiesta l’autenticazione a due fattori (2fa) utilizzando un codice SMS o una notifica push inviata al dispositivo mobile associato al rapporto.
Per un'esperienza di accesso più fluida, ti consigliamo di installare l'app Saxo così da poter approvare gli accessi tramite notifiche push.
Login con un nuovo dispositivo
- Effettua l'accesso inserendo User ID e Password.
- Se rileviamo che stai accedendo da un dispositivo non attendibile, ti verrà chiesto di inserire un codice SMS, che verrà inviato al numero di telefono associato al tuo conto. (Hai cambiato numero di telefono?)
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Inserisci il codice SMS ricevuto e clicca su Verifica.
- Decidi se rendere attendibile il dispositivo che stai utlizzando:
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- Se decidi di rendere attendibile un dispositivo (non possibile per browser), non dovrai inserire il codice via SMS per i futuri login da quel dispositivo.
- Se decidi di non rendere attendibile un dispositivo, per completare il login da quel dispositivo dovrai sempre inserire il codice via SMS.
Dopo aver fatto la tua scelta, seleziona Continua su SaxoTrader.
Rinomina del dispositivo
Una volta completata la verifica, puoi assegnare un nome personalizzato al dispositivo. Ti consigliamo di farlo per identificare più facilmente i dispositivi autorizzati associati al tuo conto in futuro.
Notifiche Push
Mancata ricezione delle notifiche push
Se non ricevi notifiche push durante l’accesso, verifica che le notifiche push siano abilitate sul tuo smartphone o tablet. Durante il processo di login, seleziona Consenti notifche per ricevere le istruzioni su come attivarle sul tuo dispositivo.
In alternativa, puoi ricevere un SMS con un codice selezionando Ricevi notifiche come SMS.
Cambiare il numero di cellulare
Se il tuo numero di telefono è cambiato, puoi modificarlo selezionando Aggiorna qui dalla pagina del login.
Gestire i tuoi dispositivi attendibili
Limite numero dispositivi attendibili
Puoi avere un massimo di 6 dispositivi attendibili associati al tuo rapporto Saxo. Se cerchi di aggiungere il settimo dispositivo, ti verrà chiesto di sostituirlo con uno di quelli precedentemente associati. Dopo tale operazione potrai proseguire con il login.
Seleziona il dispositivo che vuoi sostituire, fai click su Sostituisci e continua per proseguire il login.
Perché il mio dispositivo attendibile non viene più riconosciuto?
In alcuni casi, un dispositivo precedentemente registrato come attendibile potrebbe richiedere una nuova verifica. Ciò può accadere se:
- I browser non possono essere aggiunti come dispositivi attendibili.
- Hai reinstallato il sistema operativo del dispositivo.
- Sono state apportate modifiche hardware al dispositivo.
- Sono state modificate le impostazioni di sicurezza relative all'accesso.
- Il dispositivo è stato rimosso dall'elenco dei dispositivi attendibili.
Se ciò accade, sarà sufficiente verificare nuovamente il dispositivo e registrarlo come dispositivo attendibile, seguendo la procedura descritta nella sezione "Accesso e registrazione di un nuovo browser attendibile".
Rimuovere dispositivi attendibili
Puoi decidere di eliminare un dispositivo precedentemente associato.
Dopo aver effettuato il login nel tuo rapporto:
- Clicca sul menù Il mio profilo
- Seleziona Impostazioni della piattaforma
- Seleziona Login & System Info
- Cerca la sezione Dispositivi Attendibili
- Clicca su Gestisci Dispositi
All'interno della sezione Attivi, puoi scegliere di eliminare i dispositivi attendibili selezionando Modifica - Rimuovi.
La rimozione di un dispositivo lo rimuoverà completamente dal tuo conto. Il dispositivo non sarà più associato al tuo conto e non sarà visibile nell'elenco dei dispositivi. Se si desidera aggiungere nuovamente il dispositivo in futuro, è necessario eseguire nuovamente il processo di autenticazione a due fattori per considerare attendibile il dispositivo.