Wijzigen telefoonnummer en e-mailadres:
U kunt uw persoonlijke gegevens zoals uw e-mailadres wijzigen via het platform door te klikken op Menu > Bijwerken rekeninggegevens. Voor het bijwerken van uw telefoonnummer heeft u ook de aparte optie 'Uw telefoonnummer bijwerken':
Kunt u niet meer inloggen? Dan kunt u uw gsm-nummer ook wijzigen door middel van ITSME of uw identiteitskaart (E-ID). En dat kan via deze link: Wijzig uw telefoonnummer | Saxo Bank (home.saxo)
|
Opgelet! Indien u recent contact heeft gehad met Saxo over het updaten van uw gegevens, dan kan het zijn dat deze functie tijdelijk niet beschikbaar is tot uw gegevens verwerkt zijn. In dat geval kan u steeds contact opnemen met onze klantendienst. |
Wijzigen adres:
Gelieve ons uw nieuw adres mee te delen door een verzoek in te dienen op het platform via een support ticket en ons een van de volgende adresbewijzen te bezorgen die minder dan 3 maanden geleden gedateerd zijn:
• Identiteitskaart
• Bankafschrift
• Facturen (elektriciteit, gas of water)
• Vaste telefoon- / internetrekening
• Belastingaangifte
• Rijbewijs
• Officieel overheidsdocument op uw naam