U kan eenvoudig contact met ons opnemen via 3 kanalen:
Onze nieuwe Saxo Chatbot (klik hier) Kiest u voor hulp via chat dan wordt u nu eerst geholpen door onze slimme chatbot die door AI wordt aangestuurd. Deze leert automatisch bij en zal u zo vaak sneller van een goed antwoord kunnen voorzien. Probeer hem eens uit en deel uw mening met onze klantenservice. Vindt de chatbot het antwoord niet, dan kunt u onmiddellijk spreken met een medewerker. |
1. Voor het starten van een chat of een e-mail via het platform (support ticket) kunt u hier klikken (Saxo Investor). U kan meteen een onderwerp kiezen en vervolgens uw vraag stellen via het kanaal naar keuze. Werkt u liefst via het platform Saxo Trader Go dan kunt u hier klikken.
2. Telefonisch kunt u ons bereiken op het nummer 03 500 52 11 (tussen 8 uur en 22:00 uur)