Een overschrijving niet ontvangen?
Er zijn verschillende redenen mogelijk dat u een overschrijving niet ontvangt. We lijsten de voornaamste redenen hieronder op:
- U kunt enkel geld overschrijven van (en naar) een rekening die dezelfde tenaamstelling heeft als de rekening bij Saxo.
- Een klassieke overschrijving kan tot 3 werkdagen in beslag nemen. Meestal zal een overschrijving binnen de 24 uur verwerkt worden. Wenst u geld onmiddellijk te gebruiken, dan kiest u best voor een instant-overschrijving.
Minder geld ontvangen dan oversgeschreven?
Saxo Bank rekent geen kosten voor geldoverschrijvingen via het platform, maar het kan voorkomen dat tussenliggende banken of andere betrokken partijen kosten in rekening brengen (bijvoorbeeld: de ontvangende bank).
Wanneer u geld overschrijft naar het buitenland of in een buitenlandse valuta, zijn er meerdere partijen betrokken bij de verwerking ervan. Elke partij kan commissies in rekening brengen voor het verwerken van de overschrijving.
Indien u vragen heeft over een specifieke overschrijving, raden wij u aan om even contact op te nemen met onze klantendienst.