Nadien zal u een SMS-code worden gevraagd en daarna kunt u uw rekening vrij gebruiken om meer te handelen.
Handig om weten: het toevoegen van een vertrouwd apparaat en het inloggen via een VPN of via een privésessie zijn momenteel niet mogelijk.
Hoe werkt het verificatieproces?
- Plaats een order
- Wanneer de 45 seconden na het inloggen nog lopen, zal u een aftelklok zien bij het plaatsen van een order.
- Van zodra afgeteld, zal er u een SMS-code verstuurd worden naar uw GSM.
- Na het invoeren van de code, kunt u vrij orders plaatsen zolang u ingelogd bent.
Waarom is er een wachttijd?
De wachttijd is een extra veiligheidsmaatregel die bedoeld is om rekeningen beter te beschermen.
Moet ik elke transactie verifiëren?
Nee. Verificatie is alleen vereist vóór uw eerste transactie nadat u zich hebt aangemeld. Zodra u de sms-verificatie succesvol hebt voltooid, kunt u de rest van die sessie normaal handelen.
Wat gebeurt er als ik me afmeld en opnieuw aanmeld?
Het verificatieproces wordt per sessie toegepast. Als u zich afmeldt, uw sessie verloopt of u zich opnieuw aanmeldt, moet u de wachttijd en het sms-verificatieproces opnieuw doorlopen voordat u uw eerste transactie kunt plaatsen.
Waar wordt de verificatiecode naartoe gestuurd?
De verificatiecode wordt per sms verzonden naar het mobiele telefoonnummer dat bij uw Saxo-account geregistreerd is.
Ik heb de sms-code niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Als u de sms-verificatiecode niet ontvangt, kunt u:
- Sms opnieuw verzenden selecteren om een nieuwe code aan te vragen.
- U kunt de code ook als gesproken bericht laten versturen naar uw gsm. U wordt opgebeld en de code wordt via een spraakbericht meegedeeld.