Saxo Bank vraagt sinds enkele maanden om uw persoonlijke gegevens te herbevestigen of te actualiseren. Dit in het kader van het maatschappelijk belang dat er op banken rust.
Lees ook: "Waarom vragen banken naar uw persoonlijke gegevens?"
90 dagen tijd
Elke klant heeft zo 90 dagen tijd om deze gegevens te vernieuwen. Daarna kunnen er ook bijkomende vragen worden gesteld over de persoonlijke gegevens. Voornamelijk om het vermogen te verklaren dat elke klant belegt.
Wat betekent een rekening met beperkte mogelijkheden voor mij?
Wanneer de gegevens niet binnen deze 90 dagen worden vernieuwd, wordt het gebruik van de rekening beperkter. Er kunnen dan geen aankooporders meer geplaatst worden en er zal geen geld meer gestort kunnen worden op de rekening. Dit uiteraard enkel tijdelijk tot dat alle gegevens vernieuwd zijn.
Hoe lang duurt de beperking?
Bij een rekening met beperkte handelsmogelijkheden zal u wel moeten wachten tot de volledige administratie voltooid is. In bepaalde situaties komen er nog bijkomende vragen die ook eerst beantwoord dienen te worden. Van zodra alle (bijkomende) vragen zijn beantwoord, kan u terug storten en aankooporders plaatsen. Denk aan een termijn van 1 tot 2 weken. Wij doen natuurlijk ons uiterste best om alles zo snel als mogelijk te verwerken.
Lees ook: "Waar ziet u welke vragen er voor u open staan?"
Hoe sneller u de vragen beantwoord, hoe sneller u terug volledige toegang krijgt. Om te starten kan er meteen genavigeert worden via het kleine mannetje 
naar "bijwerken rekeninggegevens". Hier kan u al uw gegevens nakijken en aanpassen en ook, als die er zijn, bijkomende vragen beantwoorden.