Het kan voorkomen dat u in uw transactieoverzicht bij een transactie 'Terugboeking' ziet staan. In veel gevallen betreft dit een terugboeking van een corporate action. Een terugboeking van een corporate action kan verschillende oorzaken hebben. In veel gevallen zijn dit externe factoren vanuit een custodian die de informatie van een corporate action wijzigt of geen betaling heeft ontvangen vanuit de uitkerende partij. Dit kunnen ook interne factoren zijn zoals het verkeerd verwerken van de corporate action door Saxo.
Als u in het transactieoverzicht bij de transactie van de terugboeking op het dropdown teken klikt ziet u een CA-ID (CA staat voor corporate action). Dit betekent dat dit een terugboeking is van een transactie met hetzelfde CA-ID. Zo kunt u herkennen welke transactie is teruggedraaid.
Specifieke oorzaken voor een terugboeking zijn:
- Saxo heeft (nog) geen betaling ontvangen vanuit de custodian.
- Een correctie vanuit de custodian.
- Corporate action is verwerkt met onjuiste dividendbelasting.
- Het uitgekeerde bedrag of het aantal stukken had hoger of lager moeten zijn.
Neem vooral contact met ons op als u een vraag heeft over een specifieke terugboeking in uw transactieoverzicht.