Kiedy zasilasz swój rachunek lub wypłacasz z niego środki, przelew powinien zazwyczaj pochodzić z rachunku bankowego w Twoim kraju zamieszkania. Pomaga nam to zweryfikować płatność i zapewnić bezpieczeństwo Twojego rachunku.
W razie potrzeby możesz wystąpić o zgodę na korzystanie z jednego dodatkowego kraju — na przykład ze względu na obywatelstwo, pracę lub sytuację osobistą.
Łącznie możesz mieć maksymalnie dwa kraje: kraj zamieszkania oraz jeden dodatkowy kraj. Dodanie drugiego kraju podlega weryfikacji i zatwierdzeniu na podstawie Twoich danych klienta, a także naszych wymogów w zakresie bezpieczeństwa i ryzyka. Funkcja będzie dostępna na platformie od 1 lipca 2026 r.
Pierwsza wpłata na rachunek w Saxo musi zostać wykonana z rachunku bankowego prowadzonego w kraju Twojego zamieszkania.
Po jej dokonaniu możliwe będą również przelewy z dodatkowo zatwierdzonego kraju.
Dodatkowy kraj może zostać zatwierdzony, jeśli:
- jesteś obywatelem kraju, o którego dodanie wnioskujesz lub
- Twój kraj zamieszkania oraz dodatkowy kraj znajdują się w UE lub EOG (co może obejmować Grenlandię, Wyspy Owcze, Szwajcarię oraz Wielką Brytanię — pełną listę krajów znajdziesz na platformie).
- neobanków w UE (pod warunkiem, że nie uczestniczy bank pośredniczący), bez konieczności ręcznego dodawania.
- Revolut Bank
- N26 Bank
- Wise Bank
- Bunq Bank
- Swissquote Bank
Więcej informacji na temat neobanków możesz uzyskać w naszym dedykowanym artykule.
Klienci Platinum i VIP mogą również uzyskać zatwierdzenie dodatkowych krajów w ramach indywidualnej oceny. Dotyczy to między innymi sytuacji, gdy:
- prowadzisz działalność gospodarczą w innym kraju,
- wspierasz rodzinę za granicą,
- często tam pracujesz lub podróżujesz,
- posiadasz drugi dom,
- utrzymujesz rachunek bankowy z uzasadnionych powodów związanych z mobilnością w UE/EOG.
Zatwierdzenie nie jest gwarantowane; wnioski mogą zostać odrzucone ze względu na informacje o kliencie, kwestie bezpieczeństwa lub wymagania dotyczące ryzyka.
Dlaczego wymagane jest zatwierdzenie?
Jako regulowana instytucja finansowa, Saxo Bank nieustannie ocenia rodzaj prowadzonej działalności i miejsce jej realizacji. Ocena ta odbywa się w stale zmieniającym się środowisku, gdzie międzynarodowe i lokalne przepisy zwiększają złożoność.
Aby zapewnić jak najlepsze doświadczenie klienta i optymalny poziom obsługi, Saxo Bank stosuje podejście oparte na ocenie ryzyka przy obsłudze klientów. Oznacza to, że wszystkie prośby o dodanie dodatkowego kraju finansowania są rozpatrywane indywidualnie.
Jak dodać lub zmienić mój dodatkowy kraj finansowania?
Aby dodać lub zmienić dodatkowy kraj finansowania, możesz złożyć wniosek, wypełniając formularz dotyczący przyszłych przelewów (ETP) oraz dostarczając wymagane dokumenty potwierdzające źródło środków. Pamiętaj, że Twój wniosek podlega zatwierdzeniu. Formularz będzie dostępny na platformie od 1 lipca 2026 r.
Z ilu krajów mogę jednocześnie zasilać lub wypłacać środki?
Możesz zasilać i wypłacać środki z maksymalnie dwóch krajów jednocześnie: Twojego kraju zamieszkania oraz jednego dodatkowego zatwierdzonego kraju.
Co jeśli wcześniej uzyskałem/am zatwierdzenie na przelewy z innego kraju poza moim krajem zamieszkania?
Jeśli wcześniej uzyskano zatwierdzenie dodatkowego kraju (innego niż kraj zamieszkania), pozostaje ono ważne, chyba że złożysz wniosek o zmianę lub dla Twojego konta zostanie określona data jego wygaśnięcia.
W przypadku złożenia wniosku o nowy kraj i jego zatwierdzenia, dotychczasowy dodatkowy kraj zostanie automatycznie usunięty i zastąpiony nowym. Jeśli nowy kraj nie zostanie zatwierdzony, nadal będzie możliwe zasilanie i wypłata środków z wcześniej zatwierdzonego kraju.
Wniosek o zmianę dodatkowego kraju można złożyć maksymalnie raz w roku.
Wszystkie przelewy na Twoje konto Saxo spoza Twojego kraju zamieszkania oraz dodatkowego kraju nie będą już możliwe.
Co się stanie, jeśli spróbuję zasilić konto z kraju, który nie został zatwierdzony?
Jeśli spróbujesz zasilić konto lub wypłacić środki z kraju, który nie jest Twoim krajem zamieszkania ani nie został zatwierdzony jako dodatkowy kraj, płatność zostanie odrzucona, a środki zwrócone.
Otrzymasz również informację, że dany kraj musi zostać najpierw zweryfikowany i zatwierdzony, zanim będzie możliwe zasilanie lub wypłata środków z tego kraju.
Jak sprawdzić, do jakiego poziomu konta należę?
Wszyscy nasi klienci są przypisani do poziomów na podstawie poziomu aktywności i/lub aktywów na koncie. Możesz również sprawdzić swój poziom konta i punkty na platformie, przechodząc do:
- SaxoInvestor: Saxo Rewards
- SaxoTrader: Saxo Rewards
-
SaxoTrader dla komputerów stacjonarnych:
Mój Profil → Ustawienia → Inne → Saxo Rewards