W tym artykule znajdziesz odpowiedzi na następujące pytania:
Jak zarejestrować nowe konto do wypłat?
Jak długo trwa proces wypłaty środków z konta?
Jak wypłacić środki?
Aby wypłacić środki z konta w Saxo Banku:
- Przejdź do Menu głównego > Wpłaty i przelewy
- Kliknij na przycisk Wypłać środki
- Wybierz rachunek Saxo, z którego chcesz wypłacić pieniądze
- Wprowadź kwotę wypłaty i walutę.
- Wybierz swój rachunek zewnętrzny - jeżeli w menu nie ma żadnych rachunków zewnętrznych, przeczytaj poniższe informacje: Jak dodać nowe konto do wypłat?
- Kliknij: Przelew
- Na Twój zarejestrowany numer telefonu zostanie wysłana wiadomość SMS z kodem oraz pojawi się okno potwierdzenia. Jeśli nie otrzymasz kodu, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w oknie potwierdzenia.
- Wpisz kod w oknie potwierdzenia i kliknij przycisk Potwierdź.
W Saxo Banku podejmujemy wszelkie środki ostrożności, aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego rachunku . Z tego powodu zezwalamy na wypłaty tylko na konta, które zostały zweryfikowane jako należące do Ciebie.
Wcześniej używane i zweryfikowane rachunki będą widoczne w menu rozwijanym "Rachunek zewnętrzny" w module wypłat.
Jak zarejestrować nowe konto do wypłat?
Możesz dodać nowe konto na dwa sposoby.
1. Wpłata z konta bankowego zarejestrowanego na twoje nazwisko
Najszybszym sposobem jest wykonanie zwykłego przelewu bankowego, w dowolnej wysokości, na rachunek w Saxo Banku.
Przeczytaj więcej o tym jak zasilić konto.
Zweryfikujemy szczegóły przelewu i zachowamy go, abyś mógł bezpiecznie wypłacać na niego środki.
|
Uwaga Przelew bankowy to jedyna metoda, która automatycznie weryfikuje Twoje konto bankowe w celu późniejszego wykorzystania go do wypłat. Odczekaj trzy dni robocze, aby dane Twojego konta pojawiły się w module do wypłat. Jeśli do tego czasu nie zostaną one wyświetlone, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej: Jak poprosić o pomoc? |
2. Utwórz zgłoszenie za pośrednictwem platformy
Aby utworzyć nowe zgłoszenie, wykonaj poniższe kroki:
Menu główne > Dodaj konto bankowe do wypłaty
- Wypełnij formularz.
- Dołącz wyciąg bankowy jako dowód własności konta. Dokument powinien zawierać Twoje imię i nazwisko oraz dane konta i powinien być czytelny.
- Dołącz skan ważnego dowodu tożsamości, może to być krajowy dowód osobisty lub paszport.
Szczegóły zgłoszenia możesz sledzić na swoim koncie:
Menu główne > Inne > Starsze zgłoszenia pomocy technicznej
W okresach zwiększonego zainteresowania rynkiem nasz czas przetwarzania wniosków o zatwierdzenie nowego konta może być dłuższy niż zwykle. Pamiętaj aby wniosek złożyć tylko raz odsnośnie tego samego konta.
Klienci korporacyjni
Moduł wypłat online nie jest domyślnie dostępny dla Klientów korporacyjnych. Aby o niego poprosić, wypełnij formularza SaxoGroup_Cash_Module_Form i odeślij go do nas za pośrednictwem zgłoszenia na platformie.
W przeciwnym razie, poniżej znajduje się link do „Formularza zlecenia przelewu środków” wymaganego do wypłaty środków: Transfer Request Form.
Wypełniony i podpisany formularz możesz odesłać do nas pocztą elektroniczną na adres PaymentServices@saxobank.com lub za pośrednictwem zgłoszenia na platformie.
Jak długo trwa proces wypłaty środków z konta?
Wypłaty dokonane za pośrednictwem platformy zostaną przetworzone następnego dnia roboczego (T+1), jeśli zlecenie zostanie złożone przed godziną 14:00 CET, a w przeciwnym razie T+2.
Długość procesu wypłaty środków może się różnić z wielu powodów, na przykład:
- Podanie nieprawidłowych danych dotyczących płatności (np. niezgodność numeru IBAN i numeru rachunku)
- Pełne wypłaty mogą wymagać obliczenia opłaty, jak również zamknięcia i rozliczenia otwartych pozycji
- Nierozliczone transakcje
- Czas obsługi przez banki pośredniczące