Szacowany czas realizacji przeniesienia akcji lub innych papierów wartościowych
Przeniesienie papierów wartościowych trwa od 4 do 6 tygodni, jednak w niektórych przypadkach może potrwać dłużej.
Po złożeniu wniosku o przeniesienie online upewnij się, że wydrukujesz, podpiszesz i wyślesz do swojego banku/brokera zeskanowaną kopię wniosku złożonego w Saxo, ponieważ rzeczywisty czas realizacji procesu będzie zależał od szybkości, z jaką Twój bank odpowie i spełni nasze żądanie.
|
Pamiętaj, że przeniesienie akcji do lub z konta oszczędnościowego (Aktiesparekonto) dla duńskich klientów nie jest dozwolony. |
Monitoruj postęp przeniesienia papierów wartościowych*
Przejdź do menu > Wypłaty i przelewy > Przeniesienie portfela
|
*Opcja monitorowania nie jest jeszcze dostępna dla duńskich klientów, ale pracujemy nad tym! |
Tutaj możesz zobaczyć trzy zakładki: Nowy, Bieżące i Zamknięty
Nowy
Tutaj możesz uzyskać dostęp do formularza wniosku o przeniesienie, klikając na dostępne Opcje przeniesienia.
Bieżące
Tutaj możesz zobaczyć przeniesienia portfela, które są w toku na następujących etapach:
Wniosek złożony - Czas i dzień, kiedy złożyłeś wniosek o przeniesienie
Inicjowanie przeniesienia - Nasze biuro obsługi zarejestrowało wniosek i skontaktowało się z drugą stroną (innym bankiem lub brokerem)
Przetwarzanie przeniesienia - Przeniesienie zostało uzgodnione i jest przetwarzane
Zamknięty
Tutaj możesz zobaczyć przeniesienia portfela, które zostały:
Zakończone - Jeśli jest więcej niż jedno zakończone przeniesienie, musisz przewinąć w dół, aby zobaczyć inne zakończone przeniesienia
Anulowane przeniesienia - W niektórych przypadkach przeniesienie może zostać anulowane
Tylko niektóre papiery wartościowe zostały pomyślnie przeniesione
Twój wniosek o przeniesienie został częściowo zrealizowany, ale niektóre papiery wartościowe nie mogły zostać przeniesione, dlatego wniosek został zamknięty. Oto możliwe przyczyny:
- Złożono duplikaty wniosków dla tych samych papierów wartościowych.
- Szczegóły Twojego wniosku o przeniesienie nie zgadzały się z zapisami zewnętrznego brokera lub banku.
- Papiery wartościowe nie są obecnie gotowe do przeniesienia. Częste przyczyny to niekompletne działania korporacyjne lub papiery wartościowe używane jako zabezpieczenie.
Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z nami. Możesz również rozpocząć nowy wniosek w module Przeniesienie Portfela na platformie.
Otrzymasz powiadomienie e-mail i powiadomienie na platformie w następujących sytuacjach:
- Gdy Twój wniosek zostanie odebrany przez Saxo.
- Gdy Saxo skontaktuje się z drugą stroną (Twoim innym brokerem/bankiem).
- Gdy częściowe przeniesienie zostanie ukończone.
- Gdy przeniesienie zostanie ukończone.
- Gdy przeniesienie zostanie anulowane.
Upewnij się, że również zainicjowałeś wniosek o przeniesienie u swojego innego brokera/banku.
Dlaczego mój wniosek o przeniesienie został anulowany?
Jeśli Twój wniosek o przeniesienie zostanie anulowany, zostaniesz o tym poinformowany. Najczęstsze powody anulowania to:
Masz już oczekujący wniosek o przeniesienie dla tych papierów wartościowych
Saxo otrzymało od Ciebie lub od zewnętrznego brokera/banku wiele identycznych wniosków o przeniesienie, więc anulowaliśmy duplikat. Będziemy kontynuować przetwarzanie oryginalnego wniosku, a jego status możesz sprawdzić w module Przeniesienie portfela na platformie.
Poprosiłeś o anulowanie przeniesienia
Anulowaliśmy Twoje przeniesienie na Twoją prośbę. Jeśli chcesz rozpocząć nowy wniosek o przeniesienie, otwórz moduł Przeniesienie Portfela na platformie.
Zewnętrzny broker/bank nie odpowiedział Saxo
Saxo nie otrzymało potwierdzenia od zewnętrznego brokera/banku w wymaganym czasie, więc Twój wniosek o przeniesienie papierów wartościowych na konto Saxo został anulowany.
Jak ponownie rozpocząć proces przeniesienia: Jeśli chcesz zacząć od nowa z nowym wnioskiem, możesz przejść do modułu Przeniesienie Portfela na platformie. Skontaktuj się ze swoim brokerem/bankiem, aby upewnić się, że wyślą niezbędną odpowiedź.
Szczegóły Twojego wniosku o przeniesienie nie pasowały do zapisów zewnętrznego brokera/banku
Saxo nie mogło dopasować wszystkich szczegółów, takich jak ID konta, nazwisko klienta czy żądane instrumenty, więc Twój wniosek został anulowany.
Jak ponownie rozpocząć proces przeniesienia: Jeśli chcesz spróbować ponownie, otwórz moduł Przeniesienie Portfela na platformie i rozpocznij nowy wniosek, upewniając się, że wszystkie informacje są poprawne.
Proszę pamiętać, że w przypadku przeniesień z konta Saxo do zewnętrznego brokera/banku, Saxo nie może przenieść papierów wartościowych bez uprzedniego otrzymania formalnego wniosku od brokera/banku.
Papiery wartościowe nie mogą zostać obecnie przeniesione
Twoje konto lub papiery wartościowe nie kwalifikowały się do przeniesienia, dlatego Twój wniosek został anulowany. Częste przyczyny to niekompletne działania korporacyjne lub papiery wartościowe używane jako zabezpieczenie.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat swojej sytuacji, prosimy o kontakt z nami.
Nie otrzymaliśmy wymaganego formalnego wniosku od zewnętrznego brokera/banku
Saxo nie otrzymało formalnego wniosku od Twojego zewnętrznego brokera/banku, co jest wymagane do rozpoczęcia przeniesienia z Twojego konta Saxo, więc Twój wniosek o przeniesienie został anulowany.
Jak ponownie rozpocząć proces przeniesienia: Proszę pamiętać, że Saxo nie może przenieść papierów wartościowych bez otrzymania formalnego wniosku od brokera/banku. Skontaktuj się z brokerem/bankiem, aby rozpocząć proces przeniesienia.
Na Twoim koncie nie ma wystarczających środków na pokrycie opłaty za przeniesienie
Na Twoim koncie nie ma wystarczających środków na pokrycie opłaty za przeniesienie portfela, więc Twój wniosek został anulowany.
Aby Twoje przeniesienie zostało zrealizowane, dodaj środki na swoje konto, a następnie rozpocznij nowy wniosek o przeniesienie z modułu Przeniesienie Portfela na platformie.
Nie odpowiedziałeś na nasze prośby o informacje
Saxo nie otrzymało od Ciebie odpowiedzi, gdy prosiliśmy o więcej informacji lub wyjaśnienia dotyczące Twojego wniosku o przeniesienie portfela. W związku z tym nie mogliśmy przetworzyć Twojego wniosku i został on anulowany.
Jak ponownie rozpocząć proces przeniesienia: Jeśli chcesz spróbować ponownie złożyć wniosek o przeniesienie, otwórz moduł Przeniesienie portfela na platformie i rozpocznij nowy wniosek. Ważne jest, aby odpowiadać na wszelkie prośby od nas lub Twojego zewnętrznego brokera/banku w trakcie procesu przeniesienia.