Chez Saxo Bank, la plupart des inscriptions sont approuvées numériquement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Nous faisons de notre mieux pour que votre compte soit activé le plus rapidement possible. Bien entendu, en tant que banque, nous devons également remplir certaines obligations de vigilance pour chaque compte. C'est pourquoi nous effectuons parfois des contrôles. En fonction du nombre de contrôles à effectuer, l'activation de votre compte peut également prendre un peu plus de temps, soit environ 8 jours ouvrables.
Dès que votre compte est entièrement actif, vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations nécessaires, notamment votre nom d’utilisateur SAXO (SAXO ID), vos informations de connexion et votre numéro IBAN.
En cas de retard dans la transmission de ces informations, l'ouverture de votre compte fait l'objet d'une vérification manuelle et nous vous contacterons rapidement pour vous communiquer les informations supplémentaires dont nous aurions besoin.
Si vous n'avez pas reçu de réponse de notre part après 8 jours ouvrables, vous pouvez toujours nous contacter.