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Chez Saxo, nous portons une attention particulière à la sécurité de votre compte et nous veillons à ce que vous soyez la seule personne qui puisse effectuer des retraits. Pour maintenir cette sécurité, les retraits ne sont autorisés que vers des comptes qui ont été vérifiés en tant que comptes vous appartenant. La seule façon de référencer un compte pour réaliser les retraits est d'effectuer un dépôt avec le virement bancaire.
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Si vous n'avez pas de compte enregistré pour les retraits ou si vous souhaitez ajouter un autre compte:
- Effectuer un simple virement bancaire sur votre compte Saxo. Lire aussi : Comment retirer des fonds
- Le compte bancaire doit être à votre nom
- Le virement peut être de n'importe quel montant
2. Nous vérifions les références des coordonnées bancaires utilisées à la réception des virements entrants et nous les sauvegardons pour que vous puissiez les utiliser en tant que coordonnées bancaires bénéficiaires pour vos virements sortants. Veuillez attendre la notification de réception du virement entrant (cela peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrés).
3. Vous pouvez ensuite effectuer des retraits sur le nouveau compte.
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Remarque Le virement bancaire est la seule méthode que nous utilisons pour la vérification automatique de votre compte bancaire en vue d'être utilisé pour les retraits. Ceci ne s'applique pas aux paiements par carte. Prévoyez trois jours ouvrés pour que les détails de votre compte apparaissent dans le menu déroulant "Compte externe". Au delà de ce délai, si votre compte n'est pas référencé, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe d'assistance : Comment contacter le service client ? |