Cet article s'adresse aux personnes qui connaissent leur mot de passe et qui ont donc accès à leur plateforme mais qui souhaite modifier leur mot de passe.
Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment sur toutes les plateformes, pour ce faire vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
Mon Profil > Personnalisation de la plateforme > Connexion et sécurité > Changer le mot de passe
Lors de la procédure, vous serez amené à compléter les étapes suivantes :
- Entrez l'Email lié à votre compte et votre Identifiant de connexion
- Vous recevez un code de confirmation par SMS
- Entrez le code réceptionné et continuez
- Saisissez votre nouveau mot de passe et soumettez le
Si vous avez oublié votre mot de passe et n'avez pas accès à nos plateformes, nous vous invitons à vous référer à l'article d'aide suivant : J'ai oublié mon identifiant ou mon mot de passe