| Opmerking: Als u instructies nodig heeft over hoe u een nieuwe rekening kunt registreren en geld kunt opnemen, lees dan dit artikel over geld opnemen. |
Wanneer u een opname in euro's naar een Europese bank initieert, vereist de EU-verordening voor Instant Payments een Verification of Payee (VoP). Deze verificatie bevestigt dat de naam van de ontvanger en de IBAN overeenkomen met de verstrekte gegevens tijdens een transactie. Dit voegt een extra beveiligings- en nauwkeurigheidslaag toe om ervoor te zorgen dat uw geld de juiste rekening bereikt en beschermt u tegen fouten of frauduleuze activiteiten.
Wat betekenen de meldingen binnen het platform?
Tijdens het opnameproces verifiëren we bij de ontvangende bank of uw naam overeenkomt met de naam op de ontvangende rekening.
Afhankelijk van de reactie die we van de ontvangende bank krijgen, kunt u een melding binnen het platform te zien krijgen. Er zijn drie mogelijke uitkomsten:
Match: Als de ontvangende bank bevestigt dat de rekeninggegevens overeenkomen, wordt de opname verwerkt zonder dat u een melding te zien krijgt.
Close match: Als er een kleine discrepantie is in de naam van de rekeninghouder, zal de ontvangende bank de naam retourneren die zij in hun systeem hebben. U krijgt deze naam te zien en wordt gevraagd of u door wilt gaan met de opname of deze wilt annuleren.
No match: Als de ontvangende bank een andere naam op de rekening identificeert of niet reageert op ons verzoek om VoP-naamvalidatie, betekent dit niet noodzakelijk dat er een probleem is met de rekeninggegevens. Het houdt simpelweg in dat de ontvangende bank uw eigendom van de rekening niet aan ons heeft bevestigd. Daarom zullen we uw bevestiging nodig hebben om door te gaan met de uitbetaling naar de gespecificeerde rekening.
Betekent het bevestigen van een 'close match' of 'no match' iets voor de verwerking van de opname?
Zodra u bevestigt dat u wilt doorgaan met de geldopname, voeren wij de geldopname uit, ongeacht het VoP-scenario. Als u de eigenaar bent van de ontvangende rekening, zou u de gelden zonder onnodige vertragingen moeten ontvangen. Echter, als u per ongeluk de verkeerde ontvangende rekening heeft bevestigd, kan het nodig zijn om contact op te nemen met de ontvangende bank om de middelen terug te krijgen.