Bij het plaatsen van een order kunt u een melding ontvangen dat uw order niet geaccepteerd kan worden. Hieronder vindt u de meest voorkomende redenen.
U heeft onvoldoende saldo om deze order te plaatsen door één van de volgende redenen
- Het kassaldo op uw rekening is onvoldoende. U kunt geld storten of de grootte van de transactie verkleinen.
- U heeft nog openstaande kooporders. Het systeem controleert bij het plaatsen van een kooporder zowel het beschikbare kassaldo als het gereserveerde bedrag voor openstaande kooporders. U kunt de huidige kooporder annuleren en een nieuwe proberen te plaatsen.
- Bestens orders die geplaatst zijn terwijl de markt gesloten is, kunnen worden geweigerd omdat het systeem een aanvullende kasreserve berekent die nodig is om aandelen aan te schaffen. In dit geval kunt u een limietorder plaatsen, omdat de limietprijs een maximale aankoopprijs biedt. Hieronder vindt u informatie over de kasreservevereisten voor instrumenten met een specifieke risicobeoordeling. Deze risicobeoordeling is te vinden onder Tarieven & Condities door op de 'i' bij het instrument te klikken.
De kennis- en ervaringsvragenlijst voor dit type beleggingsinstrument is niet succesvol beantwoord
U krijgt deze melding te zien wanneer u de vragenlijst voor het specifieke product nog niet succesvol heeft doorlopen. Op deze pagina vindt u meer informatie.
Transactie zou beschikbare (initial) margin overschrijden
De transactie resulteert in een te hoog marginverbruik. Controleer uw beschikbare marginverbruik en pas uw order aan, stort extra geld op uw rekening of sluit eerst andere posities op uw rekening zodat het marginverbruik daalt.
Uw order kan niet geplaatst worden. U dient eerst uw rekeninggegevens te controleren
U ontvangt deze melding wanneer u uw rekeninggegevens moet vernieuwen. Controleer of u via e-mail of op het platform meldingen van Saxo heeft ontvangen over het bijwerken van persoonlijke gegevens.
De verhandelbaarheid van het instrument
Als het probleem niet bij de order ligt, maar bij de verhandelbaarheid van het instrument zelf, raadpleeg dan dit artikel.