Komunikat "Nie można zwiększyć ekspozycji ze względu na konfigurację klienta" może być związany z różnymi przyczynami.
Najprawdopodobniej na Twoim koncie istnieje ograniczenie dotyczące finansowania i handlu z powodu oczekującej aktualizacji informacji o Twoim koncie.
Proszę sprawdzić, czy otrzymałeś powiadomienia od Saxo Bank o aktualizacji swoich danych osobowych mailem lub na platformie:
- SaxoTrader: kliknij Aktualizuj informacje o koncie
- SaxoInvestor: kliknij Aktualizuj informacje o koncie
- SaxoTrader na komputery stacjonarne: przejdź do głównego menu > Sprawdź pod Dane osobowe > Aktualizuj swoje dane osobowe > Aktualizuj szczegóły konta
Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać wymagane szczegóły, ponieważ to może być powód, dla którego nie możesz otworzyć nowych pozycji i zwiększyć ekspozycji.
Jeśli to nie jest ten przypadek, dowiedz się więcej w artykule: Dlaczego moje zlecenie zostało odrzucone?