Nel seguente articolo troverete le istruzioni per aggiornare i vostri dati relativi a:
Aggiornare il numero di telefono o l'indirizzo e-mail
È possibile aggiornare il propri dati personali direttamente in piattaforma, dopo aver effettuato l'accesso al proprio account:
- Per SAXOInvestor: Aggiorna le informazioni personali
- Per SAXOTrader: Aggiorna le infomazioni personali
- Per SAXOTrader versione desktop: clicca su >
> Informazioni Personali > Aggiorna dati personali
Il modulo potrebbe non essere disponibile
- Se è in corso il processo per rinnovare i dati e la documentazione del vostro rapporto, la relativa opzione sulla piattaforma potrebbe essere temporaneamente non disponibile fino a quando il processo di verifica non sarà completato da Saxo.
- Per alcuni tipi di rapporto, il modulo non è al momento disponibile. Se non avete accesso al modulo, contattateci e vi sarà fornita assistenza.
Come aggiornare il Nome o Cognome
Si prega di informarci del nuovo nome avviando una chat tramite piattaforma e chiedendo di parlare con un rappresentante del Servizio Clienti, che vi guiderà attraverso la procedura.
Vi sarà richiesto di fornire la prova relativa al cambio del nome sotto forma di uno dei seguenti documenti:
- Carta d’Identità
- Passaporto
-
Atto Notorio di Cambio Nome
(Documento legale che consente di cambiare ufficialmente il proprio nome, dichiarando l’intenzione di rinunciare al precedente e adottarne uno nuovo.)
Aggiornare l'indirizzo di residenza
L'indirizzo di residenza puo' essere aggiornato in piattaforma al secondo step nello spazio relativo all'Aggiornamento delle Informazioni Personali, come spiegato sopra.
Dovrete solo confermare i vostri dati fino alla fase di aggiornamento dell'indirizzo e seguire le istruzioni fornite in piattaforma.