当社(JPOnboardingRenewals@saxobank.com)よりお客様情報の更新または追加書類のご提出へのご協力をお願いする場合がございます。詳細につきましては、次の記事をご参照ください。
「お客様情報の更新」へのご協力をお願いする理由
当社サクソバンク証券では、世界170カ国以上のお客様へ金融サービスを提供するサクソバンクグループにおけるマネーロンダリング対策の指針および取引約款7条第1項に基づき、お客様のご登録情報および付随する必要書類のご提供へのご協力を定期的にお願いする方針を採っております。
お客様の取引口座のご利用継続と最適な商品・サービス提供のため、ご協力をよろしくお願いいたします。
提出が必要な書類にはどのような種類がありますか。
ご提出いただく書類の種類につきましては、必要提出書類と任意提出書類がございます。
お客様のご状況によって異なり、受領する必要書類の状況によっては、追加書類のご提出へのご協力をお願いする場合がございますので、ご了承ください。
(A)：必要提出書類
| 必要提出書類 | 必須条件 | |
| 1. | 履歴事項全部証明書 | ３か月以内のもの |
| 2. | 印鑑証明書 | ３か月以内のもの |
| 3. | 本人確認書類 |
実質的支配者：2種類の本人確認書類 （うち顔写真付きの本人確認書類を1つご提出ください。）
（うち顔写真付きの本人確認書類を1つご提出ください。）
承認された署名権限者（該当する場合は）：2種類の本人確認書類（うち顔写真付きの本人確認書類を1つご提出ください。）
取締役：1種類の顔写真付きの本人確認書類が必要ですが、ただし、実質的支配者がいない場合は、2種類の本人確認書類（うち顔写真付きの本人確認書類が1つ）が必要です。 |
| 4. |
W－８BEN-E代替様式 (米国における源泉徴収に関して、受益者が非居住者であることを証明する書面) |
W-8BEN-E代替様式は、お客様の情報更新手続きされる際、オンライン・フォームの最終ページにて自動生成されます。 当社から米財務省 内国歳入庁（IRS）に報告するため、英語表示のままで生成されます。 自動生成されたファイルをダウンロードにて取り込んでいただいた後、印刷の上、末尾“Signed By:”右横の空欄に代表者印を押印ください。 押印後、同更新手続きフォームの最終ページよりアップロードにて提出ください。 ※ご署名の場合：W-8BEN-E代替様式に代表取締役または代表社員が署名する場合は、当該署名がご本人様のものであることが確認できる公的機関発行の本人確認書類（パスポートなど）を、同ページ「本人確認書類」のアップロード欄よりご提出ください。 |
| 5. | 実質的支配者の申告書 |
申告書記入用紙につきましては、オンライン情報更新手続きの最終ページにてダウンロードいただけます。 内容をご記入、印刷の後、押印欄に代表者印を押印の上、アップロードにてご提出ください。 |
(B)：任意提出書類
| 任意提出書類 | 必須条件 | |
| 1. | 法人番号指定通知書 | ご提出は任意です。 |
| 2. | 取締役会議事録 |
印鑑証明書がない場合はご提出お願いいたします。 |
| 3. | 財務諸表 | ご提出は任意ですが、お客様の投資予定額、資金源泉、リスクプロファイル等よりご提出いただく場合があります。 |
| 4. | 届出避難場所証明書 | 地震などの災害により、本社が他住所に移転した場合は、ご提出お願いいたします。 |
登録情報を更新しない場合どうなりますか
ご登録情報が更新されない場合、お客様への今後のサービス提供方法に影響が及ぶことがあり、最終的に、取引口座における取引制限や口座凍結・解約手続きを取らせていただく場合があります。
「お客様情報の更新」をどのように利用しますか。
当社はお客様から受領した必要書類を、お客様の取引口座のご利用継続と最適な商品・サービス提供のために利用させていただきます。
「お客様情報の更新」の頻度はどの程度ですか。
お客様のご状況に変化がある場合等に「お客様情報の更新」へのご協力をお願いする場合がございます。当社サクソバンク証券では、世界170カ国以上のお客様へ金融サービスを提供するサクソバンクグループにおけるマネーロンダリング対策の指針および取引約款7条第1項に基づき、お客様のご登録情報および付随する必要書類のご提供へのご協力を定期的にお願いする方針を採っております。
定期的にこのような確認作業があるとのことですが、具体的に何年おきでしょうか。
１－５年おきに確認作業をさせていただいております。
「お客様情報の更新」を依頼する対象範囲は？
当社サクソバンク証券では、世界170カ国以上のお客様へ金融サービスを提供するサクソバンクグループにおけるマネーロンダリング対策の指針および取引約款7条第1項に基づき、すべてのお客様のご登録情報および付随する必要書類のご提供へのご協力を定期的にお願いする方針を採っております。
個人情報はどのように保護されますか。
お客様から受領した各種個人情報は、個人情報等の保護に関する関係諸法令に従い、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、合理的な安全対策と必要な措置を講じます。当社の個人情報保護方針についてはこちらをご覧ください。
追加書類が必要な場合には、サクソバンク証券からどのように連絡が届きますか。
当社が受領した必要書類に加えて、追加書類のご提出へのご協力をお願いする場合、当社からご連絡いたします。その際は、メール、電話または取引ツール上のサポートチケットを介してご連絡いたします。
提出書類は郵送で送る必要がありますでしょうか。
スキャンしたデータで結構でございます。
提出書類のうち、「財務諸表」がありますが、どのようなものを出せばよいのでしょうか。
最新の財務諸表をご提出くださいませ。
不明点や質問などがある場合は、どのようなサポートがありますか。
ご不明点等やご質問がございましたら、お気軽に取引ツール上のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。詳しくはこちらをご覧ください。