お問い合わせ方法を教えてください

取引ツールからのお問い合わせ方法

サポート画面にアクセス

• SaxoTraderGO PC版

画面上部のサポートボタン（右上の疑問符） をクリック

• SaxoTraderGO アプリ版
  「メニュー」>「サポート」 をクリック

• SaxoTrader　PRO　デスクトップ版
  画面上部のサポートボタン（右上の疑問符） をクリック

よくある質問を参照する

チャットでのお問合せ

サポート画面の「チャット」を選択すると、チャット機能を使って様々な質問に対する回答を得ることができます。

お問い合わせフォームを使って質問

「ヘルプ」内の「お問い合わせフォーム（お問い合わせの回答）」 をクリックすることで、お問い合わせフォームにアクセスすることができます。

お問い合わせフォーム上に内容を入力＞右下「送信」をクリック

必要であれば「ファイル添付」より画像等を添付してください。

※取引ツール内の右上のマーク＞受信トレイよりお問い合わせいただいた内容や、回答をご確認いただくことが可能です。

「お電話によるお問い合わせ」