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SAXOサポートへようこそ
検索例:パスワード再設定方法、入出金方法
よくある質問
パスワードがロックされてしまいました
ログインID・パスワードを忘れてしまいました
資金振替の方法を教えてください
入出金にかかる費用に関して教えてください。
特定口座は開設できますか
確認書類・マイナンバーのアップロード方法
各取引口座のイニシャルを教えて下さい
サクソバンク証券からのメールが届きません
検索
取引ツール
「両建てモード」「FIFOモード」に変更する方法を教えてください
建玉管理に「両建」の項目が表示されません
ウォッチリストからチャートを表示させる方法
証拠金使用率の確認方法
取引ツールのモジュールが開かない
SaxoTraderGO トラブルシューティング
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パスワード・ログイン関連
パスワードがロックされてしまいました
ログインID・パスワードを忘れてしまいました
グーグルとマイクロソフトオーセンティケーター(Google/Microsoft Authenticator)で2段階認証ログインを行いたい
2段階認証ログインを有効・無効にしたい場合はどうしたらいいでしょうか
SMS(ショートメッセージサービス)による2段階認証ログインについて
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操作マニュアル
口座種別と資金振替
SaxoTraderGO操作説明書(取引開始までの準備編)
SaxoTraderGO操作説明書(取引操作編)
SAXOTraderGo操作説明書(トレードチケットからの発注方法編)
SaxoTraderPro操作説明書
SaxoTraderPro クイックガイド
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入出金
資金振替の方法を教えてください
入出金にかかる費用に関して教えてください。
(新)出金方法について教えてください
入金方法について教えてください
決済ポジション/売却株式の決済日(受渡日)について
登録金融機関からでないと入金はできないでしょうか。
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MT4
MT4 リアルタイム同期とは
MT4のダウンロード方法を教えてください。
法人口座のレバレッジについて
【入金完了後】MT4口座への資金振替について
Balance Sync (バランスシンク)について
ストップレベル・フリーズレベルについて
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外国株式
特定口座は開設できますか
W-8BENの提出は必要ですか?
ツール内でDRIPの設定を行いましたが、配当金が再投資されず現金で口座に入ってきました。
ドル(外貨)へ両替する方法を教えてください
株式配当金レポートにおける手数料金額とは何ですか?
株式を購入しましたが、配当金が入っていません
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外国株式オプション
カバードコール戦略が立てられません(「保有していない契約を売ろうとしています」と表示されます)
満期日前に権利行使するには
損切り(逆指値)注文を入れたい
この商品ではオプションチェーンをご利用いただくことはできません
損益合計はどのように計算されているのですか
プレミアムはいつ受け取れますか
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マルチチャート
サクソバンク証券で利用できるマルチチャートのバージョンを教えてください
サクソバンク証券でマルチチャートを使用してCFD取引をする場合、価格などチャートデータはサクソバンク証券が無料提供するのでしょうか。有料の場合にはどのような手続きが必 要でしょうか。
マルチチャート上には、他のツールにあるような銘柄選定が可能なスクリーニング機能はありますか?
利用できるチャート期間(Tick、1分、10分等)の種類を教えて下さい
自動売買を行うためにはマルチチャートを起動し続けておく必要がありますか?
チャートは最大で何枚まで表示できますか?
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有料価格情報配信サービス
有料価格情報発信サービスについて
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新規口座開設について
確認書類・マイナンバーのアップロード方法
口座開設に年齢制限はありますか?
海外在住(または海外在住予定)でも口座を保有できますか?
電話番号欄「+81」は何ですか?
口座開設通知書を申し込み住所以外に発送してもらえますか?
家族が口座開設通知書を受け取ることはできますか?
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登録情報変更
金融機関の情報を変更したい
メールアドレスや電話番号の確認・変更方法を教えてください
住所変更の方法を教えてください(個人口座)
氏名変更の方法を教えてください(個人口座)
取引者担当者の変更方法を教えてください(法人口座)
所在地変更の方法を教えてください(法人口座)
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手数料
口座維持手数料は発生しますか?
貴金属CFD取引の手数料およびその他コストについて教えてください
株式CFDおよびその他証券CFDの手数料およびその他コストについて教えてください
株価指数CFDの手数料およびその他コストについて教えてください
商品CFDの手数料およびその他コストについて教えてください
アクティブトレーダーコースの手数料体系が知りたいです
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取引全般
各取引口座のイニシャルを教えて下さい
証拠金率の変更はどのように通知されますか?
ロスカットルールについて教えてください。
指値・逆指値のデフォルト数値はどのような基準で決まっているのですか
イフダンOCOの発注方法
法人口座で、EU地域の金融商品を取引する際、何か条件がありますか?
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FX取引
両建て状態での必要証拠金について
未決済ポジションのスワップポイントを出金することはできますか?
スワップポイントの確認方法を教えてください
FX取引時間を教えて下さい
スワップポイントの付与のタイミングを教えてください
最低取引数量について教えて下さい
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FXオプション
FXオプション取引の申し込み方法を教えてください(個人口座)
権利行使時間は何時ですか?
損益分岐点の確認方法を教えてください
デモ口座でオプション取引はできますか?
FXオプションの取引方法を教えてください(法人のお客様の場合)
オプション取引にて、必要証拠金を差し入れる必要がありますか?
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CFD取引
日本株式CFDの取引方法を教えてください。
CFDで配当金を受け取ることができますか?
株式を委託保証金に、CFD取引を行うことはできますか?
商品先物/CFD取引における通貨単位の確認方法を教えてください
先物の満期日の確認方法を教えてください
価格調整額は発生しますか
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オートチャーティスト(取引シグナル)
デモ口座でオートチャーティスト(取引シグナル)を利用できますか?
オートチャーティストの利用を始めるにあたり必要な手続きはありますか?
オートチャーティスト対応の通貨ペア一覧を教えてください
取引シグナルは取引ツールのどこで利用できますか?
ウォッチリストに取引シグナルの項目を追加したいです
取引シグナル管理画面で、自分の気になる銘柄のみを表示させたいです
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TradingView
TradingViewはInternet Explorerから利用できますか
TradingView上で利益確定と損切注文を取消もしくは変更する方法
TradingView上で保有しているポジションに利益確定と損切注文を行う方法
TradingViewで取引を行うことができるのは本番口座だけですか。
TradingViewのアプリ版を使って取引を行うことはできますか。
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その他
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VIX指数関連銘柄の取り扱いについて
確定申告用「損益報告書(財務諸表)」各項目の詳細について
口座を解約したいのですが
財務報告書に氏名が記載されていませんが、確定申告に利用できるのですか?
お問い合わせ方法を教えてください
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