取引ツールへのログインのセキュリティ強化のため、ログイン時の手順が新しくなりました。
ご使用のデバイスを「信頼できるデバイス」として登録することで、認証コード入力による2段階認証の手間を省略することができます。PC、タブレット、携帯電話が信頼できるデバイスとして登録できます。
※現在、二段階認証なしのログインを選択いただいているお客様も、今回のセキュリティ強化により、これまでの設定が無効化されます。今後は、ご使用のデバイスを登録するかもしくは二段階認証コードによるログインか、どちらかを選択する必要がございます。
※サードパーティーアプリケーションは「信頼できるデバイス登録」の対象外です。
ー機能説明のビデオをご参照くださいー
・ログイン時の手順
・信頼済みディバイスの管理
・信頼済みディバイスの削除
・プッシュ通知について
ログイン時の手順
- ユーザーID・パスワードを入力してログイン
- 「信頼済みデバイス」に登録されていないデバイスでのログインの場合(初めて手続きをされる場合)、お客様の登録電話番号に認証コードが送信され、その認証コードの入力が求められます。(登録している電話番号がすでに使用できず電話番号変更が出来ない場合はお問合せください)
- 認証コードを入力
- ご利用のデバイスを「信頼できるデバイス」として登録するか、登録せずに進むか選択ください
「信頼できるデバイス」として登録する:次回以降そのデバイスからのログインの際には認証コードの入力が必要なくなります。
「信頼できるデバイス」として登録しない:そのデバイスからのログインの際に毎回認証コードの入力が必要になります(認証コードなしの選択は出来ません)。
選択が終わったら「SaxoTraderGOへログイン」をクリックしてログインにお進みください。
信頼済みデバイスの管理
信頼できるデバイス/信頼済みデバイスの登録は最大6つまで可能です。7つ目を登録しようとすると、すでに登録のあるデバイスのうちどれか一つを削除が求められます。削除/入替えするデバイスを選択し、「削除して続行」をクリックしてください。
信頼済みデバイスの削除
設定>取引ツール設定>ログイン>信頼済みデバイス の「信頼済みデバイス設定」をクリック
「有効」タブから削除したいデバイスを選択し「削除」をクリックしてください
※信頼済みデバイスから一旦削除したデバイスを再び信頼できるデバイスとして登録する場合、初めて登録する場合と同じ手続き(認証コードによる二段階認証をした後に登録手順)が必要になります。
プッシュ通知について
プッシュ通知を使用しディバイスを確認することで、ログイン用の顔認証や指紋認証などを追加することができます。
※プッシュ通知が届かない場合、端末のプッシュ通知が有効になっているかご確認ください。
他の端末からログインしようとした際に既に登録済みディバイスにプッシュ通知の場合。
例:パソコン(TraderPRO)からログインしようとし、既に登録済みのスマートフォンアプリにプッシュ通知が来た場合。
1)TraderPROからIDとパスワードを入力後以下の画面が表示されます。
2)スマートフォンアプリを開くと以下の画面が表示され、承認するを選択するとTraderPROはログインできます。
もしプッシュ通知が届かない場合は「通知をSMSとして受信する」を選択することで、二段階認証画面に切り替わります。
信頼済みディバイス登録後に繰り返し認証コードを求められる場合、以下の原因が考えられますのでご確認ください。
・異なるブラウザを使用しログインしようとしている(例:Edge からchrome に変更)
・ブラウザの更新
・解像度の変更
・シークレットモードを使用している