以下の国・地域を除き、サクソバンクの口座へログインいただけます。
当社取引ツール・サービスへのアクセスが制限される国
- キューバ
- イラン
- 北朝鮮
- スーダン
- シリア
- ウクライナ
- イエメン
- ロシア
- ベラルーシ
- ミャンマー
当社取引ツール・サービスへのアクセスが制限される地域
- キプロスの一部地域
国連緩衝地帯以北の地域（トルコ系支配地域）
※上記リストは予告なく変更される場合があります。変更が生じた場合には、速やかに更新いたします。
VPN、プロキシサーバーなどの物理的に場所を隠すことを目的とした同様のサービスを使用して上記の制限を回避しようとした場合、口座が制限され、口座が閉鎖される可能性がありますのでご注意ください。
制限対象国・地域に滞在中、取引や口座管理にどのような影響がありますか？
- 制限対象国・地域からのプラットフォームへのログインはできません。
- 制限対象国・地域に滞在中は、お客様ご自身によるお取引やポートフォリオの管理・変更は行えません。また、Saxoのサポートチームにおいても、お客様の口座に対する管理や変更手続きを行うことはできません。そのため、渡航前に必要なお手続きを済ませていただくことをお勧めいたします。
- 制限対象国・地域から離れ、制限のない国・地域へ戻られた後は、自動的にアクセスが再開されます。
なぜアクセスの制限が設けられているのですか？
サクソバンクでは、世界各国の制裁規制を遵守するため、上記の制裁対象国・地域から当社の商品・サービスへアクセスすることを禁止しています。
制限対象国/地域以外ですが、モバイルアプリが使えません。なぜですか？
iPhoneをご利用の場合、Apple社が現在地に基づいて一部のアプリへのアクセスを制限することがあります。これはApple社による措置であり、サクソバンクが管理しているものではありません。
Android端末をお持ちの場合は、通常どおりサクソバンクのモバイルアプリをご利用いただけます。
Android版SaxoTraderアプリのダウンロード：アプリのダウンロード
iPhoneでモバイルアプリをご利用いただけない場合は、モバイルブラウザーよりログインし、お取引いただくことが可能です。また、ウェブサイトをホーム画面に追加することで、アプリのように素早くアクセスすることが可能です。
iPhoneでホーム画面に追加する方法
- Safariを開きます。
- SaxoTraderログインページ にアクセスします。
- ユーザーIDとパスワードを入力します。
- 「ログイン」 をタップします。
-
共有アイコン をタップします。
- 「ホーム画面に追加」 をタップします。
- 「追加」 をタップします。
なお、このブラウザを初めて使用する場合、または過去に信頼済みとして登録していない場合、SMS認証が必要となります。渡航中にご利用になる場合は、国際SMSを受信できる状態であることをご確認ください。