Soms is Saxo genoodzaakt om klanten te verzoeken hun rekeningen te sluiten. Dit is meestal om aan wettelijke vereisten te voldoen. Als Saxo om welke reden dan ook uw rekening moet beëindigen, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.
Lees allereerst zorgvuldig de melding die u heeft ontvangen, aangezien deze de stappen bevat die u dient te volgen voor een soepele afhandeling..
Houd er rekening mee dat uw toegang kan worden beperkt en/of ingetrokken op de opheffingsdatum, dus het is belangrijk om zo snel mogelijk actie te ondernemen.
Hoe kan ik mijn rekening sluiten?
U kunt uw rekening opzeggen nadat u het eventuele resterende kassaldo heeft opgenomen en alle posities zijn gesloten of overgeboekt. Hieronder vindt u een link om uw rekening op te zeggen.
- SaxoInvestor: klik hier
- SaxoTrader: klik hier
-
SaxoTrader voor desktop:
> Producten en diensten > Rekening opzeggen
Lees meer: Hoe kan ik mijn rekening opheffen?
Wat gebeurt er als ik mijn rekening niet op tijd sluit?
Als u uw rekening niet sluit, starten wij het beëindigingsproces op de opheffingsdatum die in de melding is aangegeven:
- Uw toegang tot de rekening wordt beperkt en/of ingetrokken.
- Wij kunnen zonder verdere kennisgeving overgaan tot het sluiten van posities.
- Delisted en andere niet-verhandelbare posities blijven op uw rekening staan.
- Eventueel kassaldo dat voortkomt uit de verkoop van posities worden op de Saxo rekening geboekt, waar ze blijven totdat we verdere instructies van u ontvangen.
- Er worden maandelijkse administratiekosten van EUR 15 in rekening gebracht aan het begin van iedere maand. Voorkom deze kosten door posities te sluiten of over te boeken en het resterende kassaldo op te nemen, zodat wij de rekening kunnen sluiten.
Wat als ik heb verzocht mijn posities over te boeken?
Als we instructies hebben ontvangen om uw posities naar een nieuwe broker over te boeken, maar de overdracht niet hebben kunnen voltooien, zullen we de posities niet sluiten.
Hoe kan ik geld opnemen van een gesloten rekening??
Als u geen toegang meer heeft, volgt u de stappen in dit artikel: Mijn rekening wordt gesloten: wat te doen vóór en nadat de toegang wordt ingetrokken