В данном меню поддержки Вы сможете найти ответы на большинство ваших вопросов.
- Поиск: используйте ключевые слова или вопросы чтобы найти подходящие ответы
- Поиск по теме: мы организовали контент для более удобного поиска по часто задаваемым вопросам
Не можете найти нужный ответ? Свяжитесь с нами
Для SaxoTraderGO и SaxoTraderPRO:
- Нажмите на
. В мобильной версии SaxoTraderGO нажмите на Мой профиль >
- Выберите Связаться с нами
- Выберите тему вашего вопроса
- После вы сможете связаться с нами через чат, позвонить нам или написать нам.
|
У вас нет доступа к счету? Получите ваш ID, либо позвоните нам |
Если вам требуется дополнительная помощь, вы можете отправить заявку через торговую платформу.
- Для SaxoTraderGO/PRO: Счет > Другое > Связаться со службой поддержки
- Для мобильного приложения SaxoTraderGO: Нажмите на Меню > Поддержка > Связаться со службой поддержки, и нажмите на "Создавать запросы для службы поддержки и просматривать историю обращений за помощью в службу поддержки".
Можно также прикрепить документы к заявке, нажав на кнопку Прикрепить файлы. Выберите тему из выпадающего меню в разделе Пожалуйста, выберите опцию...
Вы можете следить за своими запросами в разделе Входящие сообщения, доступные через
-
Saxo Trader GO и Saxo Trader PRO:
> Входящие сообщения
- Для мобильного приложения SaxoTraderGO:
> Входящие сообщения
Вы также можете позвонить нам, если у вас есть проблемы с доступом к платформе: