有時，Saxo 必須要求客戶關閉他們的帳戶。這通常是由於合規原因以及滿足我們的監管要求。
如果因任何原因 Saxo 必須終止您的帳戶，您將會直接收到通知。
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首先，請仔細閱讀您收到的通知，因為它包含了處理您具體情況的步驟，以及保留帳戶的可能選項。 請注意，您的平台登錄權限可能會在終止日期受到限制和/或被撤銷，因此請盡快採取行動。 |
如果您想立即登入您的帳戶，請點擊此處。
在本文中，我們回答以下問題：
如果我被要求關閉帳戶，我應該怎麼做？
如果通知中沒有提供具體指示，您可以在此找到關閉帳戶選項：
閱讀更多： 如何關閉帳戶？
我想保留我的 Saxo 帳戶
在某些情況下，仍有機會撤銷帳戶終止，如果這也是您的情況，我們將很樂意幫助您保留您的帳戶。
要獲取聯絡我們選項：
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您無法訪問帳戶？ 獲取您的登錄詳細信息，或致電我們 |
如果我沒有及時關閉帳戶會怎麼樣？
如果您沒有關閉帳戶，我們將在通知中提到的終止日期開始終止過程：
- 您對帳戶的登錄權限將被限制和/或撤銷。
- 開放和可交易的持倉將由我們按市場價格平倉（除非通知中另有說明）。根據持倉/流動性，這可能需要幾天時間。
- 退市和其他不可交易的持倉將保留在帳戶中。
- 任何來自持倉出售的現金將記入帳戶，並將保留在帳戶中，直到我們收到進一步的指示。
如果我已經要求將我的持倉轉出會怎麼樣？
如果我們已收到將您的持倉轉移到新平臺的指示，但未能完成轉移，我們將不會關閉持倉。
如何從已關閉的帳戶中提款？
如果您仍然可以登錄平台，您可以在此關閉帳戶並提取餘額。
如果您無法登錄，您需要聯繫客戶服務以獲取提款指示。根據情況，我們可能需要額外的驗證和文件才能處理提款。