取引きツールからご出金手続きいただくことで、ご登録金融機関に出金されます。
当社から登録金融機関への出金手続きは日本円のみ対応しています。
※出金お手続き完了後はキャンセルいただけません。
出金手数料
送金手数料は月3回までは当社負担ですが、一月内において3回を超えた分の送金手数料はお客様負担となりますのでご留意ください。
１．出金/資金振替画面を開く
SaxoTraderGO・PRO：右上の人マーク＞ 「出金手続き」をクリック
※モバイルアプリは右下
２．出金画面から出金指示を行う
出金元の口座選択（該当サブ口座の出金可能額が引出し可能です）。
口座選択後に表示される出金可能額を確認し出金額を半角数字でご入力。
出金内容の確認ボタンをクリックし次に進みます。
次画面で内容の確認し、発注ボタンをクリック。
※出金先は弊社へご登録いただいている金融機関口座となります。ご登録いただいている金融機関口座のご変更・ご確認はこちらをご覧ください。
※米ドル口座からの出金・資金振替えにつきましては、取引時間中のみのサポートとなります。
※米ドル口座からの出金手続きの場合、日本円の出金手続きとなり米ドルではご出金いただけません。
当社にご登録いただいている電話番号に、SMSで認証コードが送信されますので、受け取った認証コードをご入力し、確認ボタンをクリックします。
※ご登録いただいている電話番号が固定電話の場合、”登録された電話番号に音声メッセージで受信”をクリックいただきますと、音声にて認証コードをご確認可能です。
出金指図受付の通知が表示されます。
※出金お手続き完了後はキャンセルいただけません。
SMSが届かない場合
- 画面上に表示されている電話番号が正しいかご確認ください。もし固定電話の番号が表示されている場合は「音声通話でコードを受け取る」をクリックしてください。最新の電話番号ではない場合、電話番号変更 をお願いします。
- カスタマーサポートへのお問合せ
- 数分経ってもSMSを受信できなかった場合は、「コードを再送信する」をクリックしてください。
- 再送信してもSMSが届かない場合は、「音声通話でコードを受け取る」をお試しください（自動音声電話がかかり、認証コードを受け取る事が可能です）
ご登録いただいている金融機関の情報の確認方法
- SaxoTrader Go PC版：「口座管理」>「各種設定/問合せ」>「登録情報」
- SaxoTrader Go アプリ版：「口座」>「その他」>「登録情報」
-
SaxoTrader Pro 版：「メニュー」>「その他」>「登録情報」
米ドル口座から全額出金したい場合
米ドル口座から全額出金する場合、決済（又は資金振替）後に一部の資金（小数点分）が反映されるまで１営業日必要なため、全額出金できず一部の資金が口座に残る場合があります。
全額出金をご希望の場合、一度日本円口座に資金振替し1営業日後に「現金残高」の小数点が「.00」表示であることをご確認後お手続きください。
※米ドル口座⇔円口座間の資金振替えにつきましては、取引時間中のみのサポートとなります。
建玉を決済した当日に出金手続きができません
決済したポジション（建玉）、売却した株式は売却日から起算して3営業日目に資金の受け渡しが行われ、この日を決済日(受渡日）といいます。
※米国株式は売却日から起算して2営業日目（翌日）が受渡日となります。
詳しくは決済ポジション/売却株式の決済日（受渡日）についてをご参照ください。
【関連質問】
出金依頼をしたらいつ銀行口座に振り込まれますか
出金がキャンセルされた理由
登録金融機関の変更方法