お客様が取引ツールより出金依頼を出された後、その出金依頼がキャンセルされる場合があります。
出金依頼キャンセルの主な理由は以下になります。
未記帳金額
決済予定であってまだ確定していない金額が未記帳分として計上されます。約定後未決済の売買金額、予定されている配当金やそれに係る源泉徴収額などがこれにあたります。今後差引かれる予定、もしくは今後入金予定の未記帳額は出金額に含められず、この金額を差引いて残高不足になる場合は出金依頼がキャンセルされます。
未記帳分の金額は、各サブ口座の口座詳細で確認が出来ます。
他サブ口座の残高不足
お客様がお持ちの複数サブ口座のうちいずれか一つでも残高不足が生じている場合、残高のあるサブ口座からの出金でも依頼がキャンセルされることになります。
各サブ口座の残高確認方法
【SaxoTraderGo PC版】
画面上部「口座管理」>運用成績>口座種別欄
【SaxoTraderGo スマホ版】
「口座」>「口座サマリー」
【SaxoTraderPRO】
画面右上「メニュー」>運用成績>口座種別欄
発注済みの注文
発注済みで約定待ちの注文が残っている場合、その注文が約定した際に必要となる決済金額を差引いて残高不足になる場合は出金依頼がキャンセルされます。出金依頼を出したサブ口座で約定待ちの注文が残っていないかご確認ください。