当社の取引ツールより出金依頼をされたとしても、出金依頼がキャンセルされる場合があります。
以下出金依頼がキャンセルされる場合の理由となります。
■口座残高不足
出金する際、出金手続き画面に表記されているサブ口座の「出金可能額」は、他のサブ口座の資金を考慮しておりません。そのため、他のサブ口座の残高を考慮し、出金される際に全体的な口座残高がマイナスになる場合は、出金依頼がキャンセルされることになります。
全体的な口座残高をご確認の上、出金依頼を行って下さい。
口座残高の確認方法
【SaxoTraderGo PC版】
画面上部「口座管理」＞運用成績＞口座種別欄
【SaxoTraderGo スマホ版】
「口座」＞「口座サマリー」
【SaxoTraderPRO】
画面右上「メニュー」＞運用成績＞口座種別欄
例：
外国株式（一般口座）（Z）口座残高：1,070,241円
FX（S）口座残高：-3,079円
外国株式（一般口座）（Z）口座から出金依頼を行う際には、出金手続き画面では「出金可能額」が1,070,241円と表示されますが、FX（S）口座の残高がマイナスになっている為、実際に出金できる金額は1,070,241 - 3,079 = 1,067,162円となります。
■未記帳金額
未記帳の損益・手数料・コーポレートアクション（配当金、源泉徴収額等）がある場合は、記帳されるまで出金をすることはできません。
未記帳金額の確認方法
【SaxoTraderGo PC版】
取引画面＞建玉管理＞画面下部の口座詳細「i」
【SaxoTraderGo スマホ版】
取引＞画面下部の口座詳細「i」
【SaxoTraderPRO】
画面右上「メニュー」＞口座サマリー＞画面上部の口座詳細「i」
記帳日の確認方法
CFDに関する配当金：口座管理＞各種レポート＞CFD配当調整額明細
CFDに関するオーバーナイト金利：口座管理＞各種レポート＞CFDオーバーナイト金利レポート
株式配当金：口座管理＞各種レポート＞株式配当金履歴
売却した株式に関する資金：こちらをご覧ください。